尊敬的各位领导，同志们：
202x年9月，习近平总书记在考察甘肃兰州枣林西社区时强调，“城市治理一定要夯实社区这个基础，社区建设好了才能真正造福广大居民群众。”得其法、抓落实，社区治理如同钉钉子，践行好习近平总书记反复倡导的“钉钉子精神”，需要从千头万绪的基层工作中找准方向，以点带面，推动全局。XX省XX市锚定党建引领基层治理目标，坚持和发展新时代枫桥经验，打造易进入、强参与的社区会 ……略…… 2.2万人，将社区治理延伸至“最后一米”，发挥“治未病”作用，织密社区服务网。
完善双线服务体系，更立体地回应民意。线上，顺应居民生活习惯，创建“社区—网格—楼宇”三级微信群，打造7766个“线上会客厅”，即时回应居民诉求；线下，以“居站分离”“百格千景”等为打造理念，优化社区党群服务中心、新时代文明实践站（所）、网格驿站等空间资源，营造青山社区幸福里1号院、河东社区福园、映红山社区映红亭等社区会客厅323处，小巷管家、社区通轮值坐班，开展“家园献策”“书记约茶”“荣归故里下午茶”等各类活动5000余场次，带动8.1万居民走进社区，营造居民易进入强参与的“社区会客厅”，让“社区会客厅”成为服务群众回应群众的枢纽阵地。
创新网格三项机制，更精细地服务民需。以“治未病”理念，夯实网格基础底座。一是建立“敲门问需+红色手账”机制，明确网格员每日4小时网格巡查工作标准，全面收集“人、房、地、事、物”等基础信息，全面记入“红色手账”记录本，录入社区智慧平台，形成社区“全息库”和“重点库”。二是建立“联动处置+吹哨报到”机制。推行“三事三办”：小事即时办，由网格长召集自治力量即时处置办理；大事协调办，建立镇街领导班子直接联系社区（网格）制度，召集职能科室合力处置办理。难事吹哨办，由社区书记向部门吹哨，难点事项处置由市级层面跟踪督办，确保哨响事办。三是建立反向比对+分析研判机制。每日召开分析研判例会，将“12345”热线、数字城管、网格巡查等居民诉求问题进行反向梳理比对，在社区内部公示“应查未查”事件清单，倒查走访质量，指出并纠正网格员在走访巡查中的疏漏。倒逼网格长真正沉到居民身边，发现问题，解决问题。同时，各社区每日、周、月度工作情况在社区会客厅以“晴雨帆”形式挂图作战，各网格服务实效即时向居民公开。
搭建四方协商 ……
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