尊敬的各位领导，同志们：
为破解小区管理物业服务质量不高，物业服务公益属性较弱，“多方联动”效果不佳，部分业委会履职能力较弱，居民参与基层治理热情不高等现象，高新区坚持把基层党建与小区物业服务有机融合，以“红色物业”为引领，通过抓实问题整治提升、健全物业服务评价制度等措施，全面提升物业综合管理水平，着力提高居民的“幸福指数”。
一、强化党建引领，擦亮“红色物业”
……略…… 次社区物业党建联席会、一次业主恳谈会、一次公共收益公示、一次为群众办实事、一次业主满意度调查等“八个一”系列活动，选树“美好家园”小区，以点带面全面提升物业服务水平。九州国际、九州新城先后被省住建厅评为“加强物业管理共建美好家园”典型案例小区，太平圣乔治物业公司入选全省物业服务行业文明创建“办实事”典型案例。
二、狠抓问题整治，提升“服务能力”
一是开展物业服务能力提升攻坚行动。成立物业领域突出问题专项整治工作专班，明确物业服务、物业管理、专营设施设备和环卫管理3个方面12项整治重点，制定规范“阳光物业”建设、小区居住环境整治等6类具体措施，建立自查问题整改台账和整改销号制度，排查解决各类问题706项。
二是开通物业服务“阳光热线”。开通项目服务中心、物业服务企业和主管部门3条监督投诉热线，建立项目经理接待和群众咨询投诉台账，快速解决市民投诉问题。比如，针对地下车库通讯信号差的问题，积极协调各大运营商，加大设备和资金投入，全面实现地下车库信号覆盖。
三是推动电动自行车专项整治。深刻汲取住宅小区电动自行车引发的各类事故教训，坚持“疏堵结合”，引入第三方运营机构，推动住宅小区电动自行车停放场所和充电设施建设，从源头破解群众停车难、充电难问题。今年以来，共新建车棚4500余平方米，增设充电端口近7000个。
三、健全长效机制，共建“美好家园”
一是推进专业化物业服务全覆盖。出台《关于推进实现专业化物业服务全覆盖工作的方案》，采取“一镇（街）一策”的方式，采用镇街委托制、物业服务信托制或国有企业接管制三种路径，选聘专业物业服务企业，目前全区已实现专业化物业服务全覆盖。
二是实行“红黄蓝牌”考核评比。建立住宅小区物业服务“红黄蓝牌”考核评比制 ……
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