“小物业”牵动“大民生”，物业服务关系着千家万户，是直接影响居民生活质量的“关键小事”。近年来，街道坚持党建引领基层治理，街道下辖三个社区，物业企业9家，服务11个小区，其中X社区的物业企业7家比较集中，为此街道率先在X社区探索“134”工作法提升基层治理效能。在X社区构建了社区党委、业委会（物管会）、物业服务企业三方联动的“红色物业联盟”体系，形成“社区党委—网格党支部—业委会（物管会）—物业服务企业联动机制，围绕铸牢中华民族共同体意识工作主线，结合社区今年启动的“盟”“享”“家”年华党建微实事项目，着力推动“红色物业”建设，充分释放基层治理效能。
一、“一支队伍”踏上基层治理新赛道
将基层党建与物业 ……略…… 团，互相参观学习，结合自身管理现状，通过“找差距、补短板、强弱项、促提升”，推动物业企业间取长补短，促进辖区物业服务水平整体提升，进一步完善基层社会治理体系建设。截至目前，组织物业企业相互参观学习3次，携手开展垃圾分类宣传、安全隐患排查等活动40余次。
“人物拆借制度”实现“互动化”升，协同发展。社区党委与万科物业、碧桂园物业、奇仑物业等7家物业企业共同签订了拆借协议。建立物业人才库，将可开展紧急支援的电工、水暖工等80余名专业技术人员纳入库中，根据各物业实际需求，通过短期借用方式，实现人力资源的高效利用，确保关键任务快速响应、高效完成。建立并公示物业设备共享台账，整合管道疏通机、洗地机、三相排污泵等各物业可拆借设备28台，有需求的物业公司间相互借用，实现设备的快速匹配与高效利用。通过拆借制度，社区党委向万科物业、碧桂园物业和春天物业借用专业电工人员，对辖区底店线路杂乱问题进行了整改，消除了电路安全隐患；春天物业向碧桂园物业拆借高枝锯，解决了尚书苑小区树木杂乱、遮光难题；鹿洁物业向万科物业拆借洗地机，开展为居民清洗地垫活动，提高了为民服务水平。
三、“四项服务”开启基层治理新篇章
节日活动聚人心。整合辖区各物业企业资源，收集“共庆中秋喜迎国庆”“端午节包粽子”“元宵节滚元宵”等节日活动计划60余项，“高考考生祝福”“清洗地垫”“洗车”等日常活动计划50余项，按照节点开展活动。今年以来社区协助辖区各物业开展“春节游园会”“‘手’护你的美丽爱在指尖绽放”等节日活动32次，参与居民5000余人。开展宠物义诊、清洗纱窗等日常活动24次，让居民在活动互动中感受浓浓的邻里情，营造社区、居民、物业“一家亲”的友好氛围。
（一）节日活动聚人心
整合辖区各物业企业资源，收集“共庆中秋喜迎国庆”“端午节包粽子”“元宵节滚元宵”等节日活动计划60余项，“高考考生祝福”“清洗地垫”“洗车”等日常活动计划50余项，按照节点开展活动。今年以来社区协助辖区各物业开展“春节游园会”“‘手’护你的美丽爱在指尖绽放”等节日活动32次，参与居民5000余人。开展宠物义诊、清洗纱窗等日常活动24次，让居民在活动互动中感受浓浓的邻里情，营造社区、居民、物业“一家亲”的友好氛围。
（二）上门服务暖民心
为了让居民充分感受到“家门口的便利”，提高满意度，辖区各物业“尽显其能”，持续开展“红色物业”温暖万家灯火系列活动，修水管、换灯泡、屋顶漏水……物业人员做到随叫随到，使辖区物业服务由“普惠性”转变为“精准化”，由“精准化”升级为“精品化”。设立物业专职调解员，根据居民具体矛盾一事一议，把纠纷化解在家门口。今年以来，物业调解员协助社区调解居民纠纷35次，确保小事不出小区、大事不出社区。
（三）包联 ……
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