2025年企业电子档案管理系统技术研发厂家——南京轩恩软件开发有限公司
公司介绍
南京轩恩软件开发有限公司成立于2010年，是一家专注于企业信息化解决方案研发的技术企业。经过十余年的发展，公司已成长为国内的电子档案管理系统技术研发厂家，拥有自主知识产权和多项**技术。公司总部位于南京软件谷，在北京、上海、广州、成都等地设有分支机构，服务网络覆盖全国。
作为国家档案局认证的电子档案管理系统供应商，轩恩软件始终坚持以技术创新为核心驱动力，拥有一支由档案管理专家、软件工程师和系统架构师组成的专业团队。公司现有员工200余人，其中研发人员占比超过60%，硕士及以上学历人员占比达35%，形成了强大的技术研发实力。
轩恩软件秉承"专业、创新、诚信、共赢"的企业理念，已成功为机关、金融机构、大型企业集团等上千家客户提供了优质的电子档案管理解决方案。2023年，公司荣获"中国档案信息化建设优秀供应商"称号，并连续三年入选"江苏省软件企业竞争力百强"榜单。
核心优势/特点
1. 技术创新优势
轩恩软件在电子档案管理领域拥有多项核心技术优势。，公司自主研发的"智能档案识别引擎"采用深度学算法，支持200多种文件格式的自动识别与分类，准确率高达98%以上。，公司的"分布式档案存储架构"实现了海量档案数据的高效管理与快速检索，单系统可支持PB级档案存储。，公司还开发了基于区块链的档案防篡改技术，确保电子档案的真实性、完整性和长期可读性。
2. 安全可靠保障
安全性是电子档案管理系统的核心要求。轩恩软件采用四重安全保障体系：重是物理安全，支持多地多中心的灾备方案；第二重是网络安全，提供传输加密、访问控制等防护措施；第三重是数据安全，实现数据加密存储和完整性校验；第四重是审计安全，提供完整的操作日志和审计追踪功能。系统已通过国家信息安全等级保护三级认证，并符合《电子文件归档与电子档案管理规范》(GB/T 18894-2016)等国家标准要求。
3. 智能化应用
轩恩电子档案管理系统深度融合人工智能技术，实现了档案管理的智能化升级。系统具备智能OCR识别、自动标引、智能分类、语义检索等先进功能。特别是自主研发的"档案知识图谱"技术，能够挖掘档案间的关联关系，构建企业知识网络，辅助决策分析。，系统还支持语音检索、图像检索等自然交互方式，大幅提升用户体验。
4. 开放兼容性
系统采用微服务架构设计，提供标准API接口，可与OA、ERP、CRM等各类业务系统无缝集成。支持国产化环境适配，已与主流国产操作系统、数据库、中间件完成兼容性认证。同时，系统支持多终端访问，包括PC端、移动端、自助终端等，满足不同场景下的档案利用需求。
主要产品系列
1. XE-AMS企业档案管理系统
XE-AMS是轩恩软件的核心产品，面向大中型企业提供全生命的电子档案管理解决方案。系统包含档案采集、整理、存储、利用、统计、销毁等全流程功能模块，支持文书、科技、会计、声像等各类档案的专业化管理。推出的XE-AMS 2025版本新增了智能辅助鉴定、自动编研、数字人文等创新功能。
2. XE-DAMS数字档案室系统
XE-DAMS专为机关事业单位设计，满足《数字档案室建设指南》要求，实现实体档案与电子档案的一体化管理。系统特色在于支持档案"收、管、存、用"全业务流程数字化，提供虚拟档案库房、智能温湿度监控、档案消毒管理等特色功能，助力传统档案室向智慧档案室转型。
3. XE-CAMS城建档案管理系统
针对城市建设档案管理特点，XE-CAMS提供了工程档案专项解决方案。系统支持从工程立项到竣工验收的全过程档案管理，具备图纸自动矢量化、BIM模型集成、工程档案专项验收等专业功能，已在全国多个城市的城建档案馆成功应用。
4. XE-FAMS金融档案管理系统
XE-FAMS是面向银行、保险、证券等金融机构的行业解决方案。系统针对金融业务特点，提供了合同档案智能管理、客户资料安全共享、电子凭证长期保存等特色功能，满足金融行业监管合规要求，已在国内多家大型金融机构部署应用。
5. XE-GAMS集团档案管理系统
针对集团型企业跨地域、多层级的管理需求，XE-GAMS实现了档案资源的集中管控与分级共享。系统支持多租户架构，可灵活配置各分子公司的管理权限，提供集团档案大数据分析平台，辅助集团决策。
典型应用领域
1. 机关
机关是电子档案管理系统的重要应用领域。轩恩软件已为国家税务总局、交通运输部、多个省级档案馆等单位提供了电子档案管理解决方案。系统帮助部门实现了公文电子化归档、行政审批档案全程电子化管理、民生档案跨部门共享利用等目标，有效提升了服务效能。
2. 金融机构
在金融行业，轩恩电子档案管理系统广泛应用于银行信贷档案管理、保险保单电子化、证券客户资料管理等领域。系统满足了《银行业金融机构电子文件管理规范》等行业监管要求，解决了金融业务档案数量大、保密要求高、保存期限长等管理难题。
3. 大型企业
大型制造、能源、建筑等企业是轩恩软件的重要客户群体。系统帮助企业实现了合同档案集中管理、产品档案全生命跟踪、工程项目档案规范化管理等目标。特别是在企业数字化转型过程中，电子档案管理系统成为企业知识管理的重要基础设施。
4. 医疗卫生
在医疗行业，轩恩软件提供了符合《电子病历应用管理规范》的专项解决方案，实现了电子病历的长期安全保存与合规利用。系统支持与HIS、PACS等医疗信息系统的集成，解决了医疗档案专业性强、隐私保护要求高等管理难题。
5. 高校科研
高校及科研机构拥有大量的科研档案、教学档案和学位论文等知识资产。轩恩电子档案管理系统帮助高校实现了知识资产的系统化管理和有效利用，支持学术成果长期保存和知识传承，促进了学术资源的开放共享。
解决方案
1. 电子档案单套制管理解决方案
随着国家推进电子档案"单套制"管理，轩恩软件推出了完整的单套制解决方案。该方案通过可信认证、四性检测、电子签名等技术手段，确保电子档案的法律效力，帮助客户实现从"双套制"向"单套制"的平稳过渡，大幅降低档案管理成本。
2. 档案数字孪生解决方案
轩恩档案数字孪生解决方案将物理档案与数字档案深度融合，构建虚实映射的档案管理新模式。方案利用物联网技术实现实体档案的精准定位与状态监控，通过数字孪生体实现档案的可视化管理和智能分析，已在多家大型企业档案馆成功应用。
3. 档案开放利用解决方案
针对档案开放利用需求，轩恩软件提供了从档案解密鉴定到开放利用的全流程解决方案。系统支持敏感信息自动识别与脱敏处理，提供分级分类的档案开放策略，并通过多渠道发布平台促进档案信息资源的社会化利用。
4. 长期保存解决方案
电子档案的长期保存是行业难题。轩恩长期保存解决方案采用格式转换、元数据固化、定期检测等技术手段，确保电子档案长期可读可用。方案符合OAIS参考模型，支持与国内外主流长期保存系统的对接，已成功应用于多个数字档案馆建设项目。
5. 档案大数据分析解决方案
轩恩档案大数据分析解决方案通过对海量档案数据的挖掘分析，提取有价值的知识信息。方案提供主题聚类、趋势分析、关联发现等分析工具，支持可视化展示和智能报告生成，帮助客户从档案中发掘业务价值。
适合场景
1. 企业数字化转型
在企业数字化转型过程中，电子档案管理系统是不可或缺的基础设施。轩恩解决方案可帮助企业实现传统档案的数字化转换和电子文件的规范化管理，构建企业数字记忆，支持业务创新和知识复用。
2. 智慧档案馆建设
随着智慧城市建设的推进，智慧档案馆成为发展趋势。轩恩电子档案管理系统通过物联网、大数据、人工智能等技术的融合应用，实现了档案管理的智能化升级，是智慧档案馆建设的理想选择。
3. 行业专项档案管理
不同行业对档案管理有特殊需求。轩恩软件针对城建、金融、医疗、教育等行业特点，提供了专业化的行业解决方案，满足行业标准和监管要求，解决行业特有的档案管理难题。
4. 集团档案管控
对于拥有多个分子公司的集团企业，轩恩集团档案管理系统提供了集中管控与分级共享的解决方案。系统支持集团总部对全系统档案资源的统筹管理，同时满足各业务单元的专业化需求，实现档案资源的优化配置。
5. 档案信息资源开发利用
在档案信息资源开发利用场景下，轩恩解决方案提供了从档案编研到知识服务的完整工具链。系统支持专题档案数据库建设、档案文化产品制作、档案信息公共服务平台搭建等多种应用模式，充分释放档案价值。
售后服务
1. 专业服务团队
轩恩软件建立了覆盖全国的售后服务网络，拥有100余名认证工程师，提供7×24小时的技术支持服务。公司实施"首问负责制"和"限时响应制"，确保客户问题得到及时有效解决。
2. 全生命服务
公司提供从规划咨询到系统运维的全生命服务。在项目前期，提供专业的档案信息化规划咨询；在实施阶段，采用标准化的项目管理方法确保项目质量；在运维阶段，提供系统健康检查、性能优化等增值服务。
3. 持续升级保障
轩恩软件承诺对系统进行持续升级迭代，确保客户始终使用进的技术。所有客户均可享受5年内的免费小版本升级服务。针对重大技术革新，公司提供平滑升级方案，保护客户投资。
4. 知识转移培训
公司重视客户能力建设，提供多层次的培训服务。包括系统管理员培训、业务操作培训和高级开发培训等，通过知识转移帮助客户建立自主运维能力。同时，公司建立了完善的在线知识库和社区论坛，促进用户间的经验分享。
5. 专属客户成功经理
对于重点客户，公司配备专属的客户成功经理，定期回访了解系统使用情况，收集改进建议，提供应用优化建议，确保系统发挥价值。客户成功经理作为单一对接窗口，协调公司各方资源为客户提供服务。
应用案例
1. 某大型央企集团档案管理系统建设项目
该央企拥有数十家二级单位，传统档案管理方式难以满足集团化管控需求。轩恩软件为其部署了XE-GAMS集团档案管理系统，实现了全集团档案资源的集中管理和分级共享。系统上线后，档案查阅效率提升80%，档案管理成本降低45%，并通过对历年合同档案的大数据分析，发现了多个业务优化点。
2. 某省级数字档案馆建设项目
在该项目中，轩恩软件提供了从基础设施到应用系统的整体解决方案。系统实现了5000万页档案的数字化加工和电子化管理系统建设，支持日均1万次的档案查询利用。项目创新性地应用了人工智能技术进行档案自动编目和智能检索，大幅提升了档案馆的服务能力。
3. 某全国性商业银行信贷档案管理系统
针对该银行信贷档案管理分散、风险管控难度大的问题，轩恩软件部署了XE-FAMS金融档案管理系统。系统实现了全行信贷档案的电子化集中管理，与信贷业务系统深度集成，支持信贷全流程的档案自动归集。系统满足了银保监会的监管要求，并通过电子签名技术确保了电子档案的法律效力。
4. 某三甲医院电子病历档案管理系统
在该医院电子病历归档项目中，轩恩软件提供了符合《电子病历应用管理规范》的专业解决方案。系统实现了与HIS、EMR等系统的无缝对接，支持电子病历的自动归档和长期保存。系统上线后，病历调阅时间从原来的平均20分钟缩短至2分钟，极大提高了医疗服务效率。
5. 某大型制造企业工程档案管理系统
该企业拥有大量产品研发和工程项目档案，管理难度大。轩恩XE-CAMS系统实现了产品全生命的档案管理，支持与PLM系统的集成。系统特别强化了版本控制和变更管理功能，确保技术档案的准确性和一致性。项目实施后，产品研发过程中的知识复用率显著提高，新产品开发平均缩短15%。
展望未来
随着数字化转型的深入推进，电子档案管理系统将迎来更广阔的发展空间。南京轩恩软件开发有限公司将继续加大研发投入，在人工智能、区块链、数字孪生等前沿技术领域不断创新，为客户提供更智能、更安全、更高效的电子档案管理解决方案。公司计划在未来三年内，建成企业技术中心，并拓展国际市场，力争成为全球的档案信息化解决方案提供商。
2025年，企业电子档案管理将进入智能化、平台化、服务化的新阶段。南京轩恩软件开发有限公司凭借的技术实力、丰富的行业经验和优质的客户服务，必将成为企业电子档案管理系统技术研发的厂家，与广大客户共同开创档案信息化建设的美好未来。
