尊敬的各位领导，同志们：
近年来，XX县牢固树立“以人民为中心”的发展理念，推进公共法律服务体系建设和司法行政业务深度融合，有力提升公共法律服务水平，增强人民群众获得感、幸福感、安全感。根据会议安排，现将有关工作进展情况汇报如下：
聚焦建强“三个平台”，提升综合服务效能，打造公共法律服务“新引擎”。扎实推进实体、热线、网络平台建设，实现服务分层分流，打造群众家门口“二十分钟法律服务圈”，做到当面找到人、电话有回音、网络有途径。实体平台突出综合性。按“前台后厂”模式建优县公共法律服务中心，中心设接待大厅、调解室等功能板块，设置法律援助、 ……略…… 退役军人公益岗、实习人员等多种方式，择优配齐配强三支队伍，实现人员年龄结构、知识结构、综合素质的最优化。把窗口服务人员培养成为业务“多面手”。每月组织公共法律服务人员开展业务大讲堂、案例分享活动，每周开展业务微讲堂，实行AB角互换体验活动，不定期组织外出参观学习，探索新思路、新举措，培养“一专多能”人才。让村法律顾问成为群众身边的“智囊团”。持续强化村（居）法律顾问工作的业务指导、情况通报和跟踪问效，定期开展统一行动，法律顾问深入436个村（居）、集市街头、生产一线，广泛开展法治宣传、矛盾调处、法律援助等各项法律服务活动。今年以来，开展法治宣传活动300余场次，发放各类宣传资料120xx余份。让调解员当好群众的“和事佬”。组织专兼职人民调解员向模范调解员现场取经，结合实际联合办公，提高实战能力。邀请法官、律师对调解员进行调解技巧和相关法律运用方面的培训，提高业务能力。每月开展调解案卷评查，对典型案例进行研究讨论。选派2名调解经验丰富的老司法所长成立县诉调中心，专门负责全县诉前调解工作，调解首选率、成功率、满意率显著提升。
聚焦健全“三项机制”，用好法律顾问智囊团，打造惠民护企“新高地”。创新思路求变。创新工作方式，充分发掘潜力，选拔司法业务骨干充实到村（居）法律顾问队伍，常态化开展工作。司法所长任乡镇顾问团团长,负责法律顾问工作日常指导、协调和督导，切实提高法律服务的整体效能。规范管理求质。定期召开村（居）法律顾问工作考核总结推进会议，坚持问题导向，采取周总结、月调度、季通报的督促机制，总结经验，完善档案。利用微信工作群交流经验，发布图片，开展互动交流。在法律节点及时开展普法活动、积极参与村（居）矛盾纠纷排查化解，有效架起群众与法律顾问沟通的桥梁。严格考核求实。实行考核项目“流程化”，细化日常管理、工作报告、村居评价三个指标，村组干部对顾问服务提出意见，乡镇司法所对服务进行确认，形成县级负责、乡镇督导、村（居）互动的联动监管模式，对考核不合格、工作态度差或群众问题反映较多的法律顾问开展提醒谈话，提高法律顾问服务效能。
聚焦优化“N项服务”，持续提升民生福祉，擦亮法律服务“新品牌”。法律服务“一次办好”。着力在多元供给、共建共享、一次办好上下功夫。公共法律服务中心与县“一站式”矛盾调解中心、信访局接访中心实现联合办公、资源共享，提供综合性法律服务。在县退役军人服务 ……
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