乡镇2024年党群服务中心工作总结

　　 今年以来，在XX镇党委、政府的正确领导下，XX镇党群服务中心紧紧围绕“服务党员、服务群众、服务社会”的宗旨，以提升基层党组织组织力为重点，以强化政治功能和服务功能为核心，不断创新工作方法，提高服务质量，为推动全镇经济社会发展提供了坚强的组织保障。现将工作情况报告如下：

　　一、工作开展情况

　　（一）聚焦阵地建设，提升服务功能。一是持续完善基础设施。按照“六有”标准，安排XX万元专项资金，对镇党群服务中心进行了升级改造，配备了XX套办公桌椅、电脑、打印机、投影仪等办公设备，完善了便民服务设施，为党员群众提供了舒适的办事环境。二是不断规范标识标牌。统一制作了党群服务中心标识牌、科室牌、制度牌等，规范了标识标牌的设置，提高了党群服务中心的辨识度，规范中心外大门挂牌管理，保持中心形象干净整洁。三是聚　……略……　员群众，专门安排村（社区）干部代为办理相关事项，今年以来，组织了XX名村（社区）干部代为办理各类事项XX次，切实解决了特殊党员群众_办事难的问题。三是广泛开展志愿服务。组织党员志愿者开展环境整治、扶贫帮困、法律援助等志愿服务活动，今年以来，组织全镇党员干部开展环境整治活动XX次，覆盖全镇各村委会及重点区域，专门上门扶贫帮困XX户，落实帮扶政策的基础上，持续改善贫困地区的基础设施条件,为其经济发展提供保障。镇司法所专门邀请固定法律顾问，为困难群众提供免费的法律援助，通过广泛开展志愿服务，密切了党群关系，树立了良好的党员形象。

　　（四）丰富文化生活，丰富精神供给。一是加强文化设施建设。今年以来，安排专项资金XX元，在各村（社区）建设或修缮了文化广场、农家书屋、健身器材等文化设施，其中XX村和XX村专门新建XX套健身器材，为党员群众提供了高质量休闲娱乐的场所。二是积极开展文化活动。联动县文旅局、县民政局等部门组织开展了系列文艺演出、广场舞、篮球比赛等丰富多彩的文化活动，今年以来，组织了XX杯篮球比赛，组织党员干部和周边群众广泛参与。每日常态化在镇政府广场上组织广场，提供音响等设备设施。联合文旅局组织了XX、XX文艺演出XX次，打造了欢乐XX文化活动品牌，持续丰富党员群众的精神文化生活。三是深入弘扬文明新风。开展了“文明家庭”“好婆婆”“好媳妇”等评选活动，上报县委文明办评选了“文明家庭”XX家，共评出各村“好婆婆”“好媳妇”XX人，大力弘扬了中华民族传统美德，弘扬时代新风。

　　（五）加强自身建设，提高服务水平。一是加强队伍建设。选配了政治素质高、业务能力强、服务态度好的工作人员到党群服务中心工作，定期组织开展业务培训，提高了工作人员的业务水平和服务能力。二是建立健全工作制度。制定了首问负责制、限时办结制、服务承诺制等工作制度，规范了工作流程，提高了工作效率。三是加强监督考核。建立了监督考核机制，定期对工作人员的服务态度、工作效率等进行考核，对考核结果优秀的工作人员进行表彰奖励，对考核结果不合格的工作人员进行批评教育，直至调整工作岗位。

　　二、取得的成效

　　（一）基层党组织的凝聚力和战斗力得到进一步增强。

　　通过加强阵地建设、强化党员教育、开展便民服务等工作，基层党组织的政治功能和服务功能得到了充分发挥，党员的先锋模范作用得到了有效发挥，基层党组织的凝聚力和战斗力得到了进一步增强。

　　（二）党员群众的满意度得到进一步提高。

　　通过设立便民服务窗口、推行代办服务、开展志愿服务等工作，切实解决了党员群众办事难的问题，党员群众的满意度得到了进一步提高。

　　（三）群众文明素养得到进一步提升。

　　通过开展文化活动、弘扬文明新风等工作，丰富了党员群众的精神文化生活，提高了党员群众的文明素质。

　　三、存在的问题

　　（一）服务功能还不够完善

　　虽然党群服务中心的服务功能得到了一定的提升，但与党员群众的需求还有一定的差距，服务功能还不够完善。

　　（二）工作 ……

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