尊敬的各位领导,同志们:
为深入贯彻落实XX市党建引领基层治理行动及XX区党建引领基层治理三年行动计划,进一步扩充社区网格力量,XX区网格化管理中心积极探索建立专兼职相结合的网格员队伍体系,以“一个网格管基础”为原则,出台《关于开展“1+1+N”专兼职网格员队伍建设的工作方案》《关于进一步推动兼职网格员参与社区治理的工作方案》等配套政策文 ……略…… 单,明确兼职网格员应充分发挥人熟、地熟、情况熟的优势,协助网格长、专职网格员做好信息收集、隐患排查、矛盾调解、民生服务、政策宣传等工作,常态化开展“组团式”服务。各社区坚持因地制宜,进一步细化兼职网格员职责清单和工作流程。通过搭建矛盾纠纷联商平台,发动专兼职网格员等自治力量进格入户开展日常风险隐患排查,实现矛盾纠纷信息互通,对苗头性、潜在性风险点及时干预,推动矛盾纠纷化解在萌芽状态。
聚焦智慧赋能,畅通治理渠道。依托“党群网格服务综合信息平台”“XXE家”“政务微信”等信息化平台不断畅通和拓展兼职网格员参与社区治理渠道。区级层面制定相关线上流程管理规范,兼职网格员可通过参与社区及网格志愿活动、“随手拍”上报隐患问题、参与议事协商等方式有效参与社区治理服务全过程,真正成为基层民情汇集者、民意传达者、社区和谐稳定的维护者,切实做到“我的社区我做主”,激活社区居民“主人翁”意识。
聚焦能力提升,抓好队伍培训。考虑到兼职网格员多为小区居民,在沟通协调、宣传法律知识等方面能力存在一定短板,XX区积极搭建兼职网格员三级培训赋能体系,区级层面统筹相关职能部门依托“社工大讲堂”定期开展“线上+线下”业务培训。街道、社区通过业务骨干、社区能人授课、链接社工站及其他社会资源等形式,对各类兼职网格员常态化开展多层次、小班制分级分类业务技能培训,有效提升兼职网格员沟通协调、矛盾调解、应急处置等能力水平,让兼职网格员愿意参与,更会服务。
聚焦示范引领,强化正面激励。为鼓励先进、凝聚力量,区网格中心强化正面示范引领作用。加强激励引导。对兼职网格员及志愿者参与基层治理 ……
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