202x年，营商办在局党组领导下，按照各级文件要求，围绕“降成本、巩固提升、弱项攻坚”三个方面工作，不断创新工作方式方法，以降低制度性交易成本为核心，持续做好不动产登记和办税“一窗办事”集成服务，深化“互联网+不动产登记”改革；以“五项改革”为抓手，巩固提升现有工作成果；以“先行先试”试点为抓手，打赢弱项攻坚战，先后召开X次会议专题研究营商工作，下发交办通知X期，编印优化营商环境工作简报X期，主动谋划先行先试试点项目X个，针对X条改革举措和典型经验拟定了复制推广工作方案。持续优化营商环境，较好地完成了全年工作任务，现汇报如下：
一、202x年主要工作成效
（一）以降成本为核心，不断降低制度性交易成本
一是制定并印发了《X市自然资源和规划局以控制性成本为核心优化营商环境专项工作方案》，出台了《X市不动产登记“降成本”持续优化营商环境十条措施》，打造不动产登记时间、环节、成本、便利度最优化。
（二）聚焦“五项改革”，持续巩固提升现有成果
1.不动产登记改革持续深入。
（1）立足登记职责，筑牢优商之根。一是大幅提升登记案件办结效率，分别对10、30和60分钟内办结的案件按月 ……略…… 镇便民服务中心及X家中介服务机构建立协办网点共计X个。三是打造大厅“服务超市”集成办理，在市民之家现场大厅引入金融、住建、公证、测绘等多部门，与登记窗口深度融合，打造管理智能化、办事便捷化、服务高效化的一站式、多功能“登记服务超市”。
2.持续深化“四减一优”行政审批制度改革。一是高标准做好“高效办成一件事”,以流程更高效、服务更便民、群众更满意为目标，推进自然资源审批事项“网上办结、一网通办”。二是加大“不见面”审批力度，对建设工程项目实现“一事联办”。三是严格落实“一次性告知”“首问责任制”“限时办结”“最多跑一次”等制度，持续深入推进“四减一优”改革，通过整合审批事项、优化内部流程。对于涉及建设工程项目审批的一书两证和临时用地审批等事项，1日内办结，实现全省最优。
3.深入推进“多规合一”改革。强化“多规合一”平台应用，提升项目策划生成率。截止目前，利用“多规合一”信息平台完成了1154个项目的储备工作，策划成熟的工业类项目360个、划拨类项目560个、一般经营性项目234个，总计推送到工程建设项目审批平台总项目819个，全省领先。
4.推进“多测合一”改革落地见效。5月15日，多测合一平台正式上线运行，截止目前，通过多测合一平台，共受理测绘事项133例。通过优化“多测合一”业务流程，打造“多测合一”信息管理与服务平台，实行“一次委托、联合测绘、成果共享”，将工程建设项目审批测绘事项涉及的16个单项测绘事项，分阶段整合为3个综合测绘事项，时间由原来的135天压缩到现在的38天，节省测绘成本30%，全省领先。
5.深入推进“标准地出让”改革。全面推行“标准地”出让制度和工业项目“五证同发”等新模式，持续深化“区域性统一评价”改革，100%实现标准地出让。
（三）不断创新工作举措，实现弱项攻坚
以先行区创建工作为抓手，不断创新工作举措。市县一体，系统谋划先行区创建工作，共有7个先行区创建事项被纳入省级项目清单，并顺利通过验收。另外出台了《X市自然资源和规划局关于印发典型经验复制推广工作方案的通知》，对涉及自然资源领域的10条典型经验进行全面推广。
二、主要工作亮点及作法
（一）打造窗口工作新亮点
围绕提升形象、规范行为、增强素质、立体便民、群众监督五个维度，建立健全窗口服务制度。推行“首席服务员”制度，首问负责、延时服务、帮办代办、一次性告知、限时办结、AB角服务、说“不”事项提级管理等制度，对重点项目安排专人提供全程代办帮办服务，申请人无需再多头跑、多次跑，全面打造企业群众“沉浸式”登记体验，享受“立定式”服务模式，进一步提升市场主体满意度和群众获得感。
（二）以先行区创建为抓手，做好改革事项谋划
一是开展不动产登记信息及地籍图可视化查询，制定相关技术标准和操作规范，实现信息查询的“全方位、全天候、全覆盖”。二是开展宗地分割登记，推广土地使用权预告登记，探索土地全周期“一码管地”。三是推进“测验登一体化”改革，探索测绘、验收、权调、登记工作互融互联，实现工业项目的“零环节”、“零材料”和楼盘开发项目的“验收即办证”。四是大力推行“带押过户”，202x年3月出台相关文件并成功办结首笔二手房“带押过户”业务。五是梳理告知承诺事项，加强告知承诺制的运用，在非公证继承类案件实施遗产管理人制度。六是强化首问负责制在一般登记案件中的应用，建立登记窗口首席服务制应对“急、难、堵”类登记案件。七是简化非公证继承登记手续改革。
（三）以典型经验推广为突破口，提升化疑处难水平
一是推进投资项目“用地清单制”改革。在土地供应前，开展地质灾害、地震安全、压覆矿产、水资源论证、考古调查勘探发掘等评估，形成评估结果和普查意见清单，在土地供应时一并交付用地单位。二是推进“多测合一”。三是深化工业用地“标准地出让”。四是简化不动产非公证继承手续。在市民之家开设非公证继承专区，在充分运用告知承诺制度的同时，引入遗产管理人制度共办结非公证继承案件X件。五是对个人存量房交易开放电子发票功能。
三、202x年工作计划
1.持续深化“五大改革”。
一是继续加大登记财产改革力度。进一步减时间 ……
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