一年来，在集团董事长、总经理的关心指导和各位副总的大力支持下，我带领集团办公室全体人员围绕中心抓服务、依据制度抓规范、注重能力抓队伍，较好地完成了各项工作任务。回顾和反思自己的思想、学习及工作情况，总体感到能够摆正位置、注重学习，忠实履职、遵章守纪。现将一年来工作总结汇报如下。
一、始终以进取之心力学笃行深研，不断拓展思维层次
始终把学习重要理论作为提高思想站位和行动自觉的头等大事，养成了重视学习、自觉学习的习惯。
一是紧抓自身学习不放松。今年以来，我重点学习了《XX》、《XX》、《XX》等重要理论，整理读书笔记 ……略…… 我带领集团办公室人员承办各类会议、集训活动35次，承办文件300余份，15次牵头完成友邻公司来集团的学习观摩工作，没有出现任何纰漏。持续推进集团XX、XX、XX等重难点问题解决，取得初步成效。
二是强化“精”的意识。无论是办文办会办事，我都严格落实“四精四不”要求，就是文字要精炼不拖泥带水、表述要精准不含糊其辞、材料要精道不一般应付、落实要精细不大而化之。坚持集团重要材料集体推稿、重大问题集体攻关，引导大家强化出精品的意识，进一步增强了办公室人员的勤奋进取精神。
三是保持“勤”的本色。在集团XX专项检查工作中，从筹划部署、调查研究到检查指导，我亲自组织攻关，主动放弃休息时间加班加点干工作。集团XX工作严格落实日交接、月检查、季核对制度，做到亲管亲查亲核对，狠抓了动态环节管理。年内组织了集团安全教育、工作作风整顿等大项活动，经验做法在总部XX期刊刊发。
三、注重以严实之心抓好工作作风，不断变成行为自觉
始终要求自己不仅在工作上精益求精、追求卓越，也要在作风建设上树标杆、作表率，做表里如一的“老实人”。
一是注重作风养成。做到呈文办事严谨细致，尽职尽责，能从董事长、总经理、各位副总的一次批评和建议中强化自身养成，不断培养严谨、细致、高效的工作作风。对下属各子公司的年度巡回考核，我没有因为人手不够有畏难情绪，连续十多天加班加点，较好地完成了工作任务。
二是注重严谨细致。在起草集团大项工作文字材料时，只要情况允许，都坚持反复推敲、认真校对，力争干净无误；在上传下达事项时，坚持有事实、讲依据，力争准确真实不变味；在经办每项工作时，坚持向董事长、总经理多请示多领会多沟通，力争保持公心不误解。
三是注重维护形象。在日常生活中能够严格要求自己，注重小节，积极参加集团组织的集体活动，按时上下班，经常加班，时刻注意约束自己的言行举止。始终坚守集团规定的道德操守，保持蓬勃朝气，正派做人、勤奋干事，始终把主要精力用在加强学习、提升业务、完成任务上。
今年以来，虽然取得了一些成绩，但是也存在一些不容忽视的问题：
一是完成任务的质量还不够高。任务很紧时存在着一定的应付思想，总认为还有董事长、总经理把关，或者认为自己就这个水平了，没有用尽全部 ……
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