民族团结小窗口为民服务大爱心——XXX行政服务中心民族团结进步创建工作经验材料提纲
一、突出党建引领，优化管理服务体系
○ 加强组织领导
○ 成立民族团结进步创建工作领导小组
○ 建立健全“一把手”亲自抓的工作机制
○ 定期召开会议确保任务落实到位
○ 强化方案落实
○ 制定《XXX行政服务中心民族团结进步创建工作实施方案》
○ 将创建工作纳入年度考核
○ 确保创建工作有序推进
二、深化宣传教育，增强民族团结意识
○ 开展形式多样的宣传活动
○ 利用多种平台宣传民族政策和法律法规
○ 定期举办主题讲座、座谈会等活动
○ 推进文化交融
○ 组织传统节日庆祝活动
○ 举办民族歌舞表演、书法绘画展览等
三、提升服务质量，打造优质服务品牌
○ 完善服务设施
○ 设置便民设施如休息区、饮水机等
○ 加强信息化建设，推广自助服务终端
○ 规范服务流程
○ 制定并公开办事指南和服务承诺
○ 推行首问责任制、限时办结制
○ 强化队伍建设
○ 开展业务培训和技术比武
○ 加强职业道德教育，评选表彰先进典型
四、创新工作举措，拓展服务领域
○ 建立联席会议制度
○ 定期召开会议研究部署重点工作
○ 实现资源共享、优势互补
○ 推行代办服务模式
○ 设立专门的代办窗口
○ 提供上门服务解决群众实际困难
○ 拓展志愿服务范围
○ 组织干部职工参与法律咨询、健康义诊等公益服务
○ 拉近与群众的距离，提升中心社会形象
五、总结经验，展望未来
○ 总结经验
○ 坚持党的领导，发挥党组织核心作用
○ 不断创新工作方法
○ 坚持以人民为中心的发展思想
○ 展望未来
○ 深入推进民族团结进步创建工作
○ 完善工作机制，强化责任落实
○ 努力成为全国领先的示范窗口
（注：文中涉及的具体数字和名称已做模糊处理，以符合公文写作规范）
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