经验交流：创新“季季办实事”机制提升基层治理效能
一、深入调研摸底，找准“办事方向”
● 全员大调研活动
○ 变“群众找我”为“我找群众”，推行调研包村责任制。
○ 每季度全面调研，深入了解群众和企业需求，实地勘察问题现场。
○ 累计走访48个村（居）民小组1.5万余人次，排查出各类问题128个。
● 多样化调研形式
○ 通过问卷调查、座谈会、个别访谈等形式广泛收集信息。
○ 建立问题反馈机制，确保事事有回音、件件有着落，提升群众信任度和参与度。
二、精准施策规划，制定“办事清单”
● 确立“三应三不应”准则
○ 明确涉及群众基本生活保障、公共利益和长远发展的问题优先解决。
○ 排除无法律依据或政策支持、超出政府职能范围及短期内无法解决的问题。
● 分类建立问题台账
○ 按轻重缓急排序，确保优先解决群众最关心的实际问题。
○ 对复杂问题邀请专家论证，确保决策科学性和可行性。
三、协同推进落实，形成“办事合力”
● 多部门协同工作机制
○ 定期召开联席会议，研究解决困难，确保工作无缝对接。
○ 各职能部门加强沟通协调，打破部门壁垒，共同推动任务落实。
● 发挥基层党组织作用
○ 动员党员设立先锋岗、志愿服务队，带头解决群众实际问题。
○ 提升党组织凝聚力和战斗力，树立良好党员形象。
四、严格监督评估，确保“办事成效”
● 建立健全监督评估机制
○ 成立督查组进行全过程跟踪监督，定期专项检查，及时整改。
○ 引入第三方评估机构，确保评估结果权威性和公信力。
● 信息公开制度
○ 通过政府网站、公告栏等渠道公开工作进展和评估结果，接受社会监督。
○ 及时回应群众反映强烈的问题，保障知情权、参与权和监督权。
五、巩固长效机制，持续“办事增效”
● 纳入年度目标考核体系
○ 将“季季办实事”作为评价各部门工作的重要指标，确保常态化、制度化。
● 优化工作流程
○ 简化审批程序，提高工作效率，确保群众诉求及时有效解决。
○ 推广先进经验和成功做法，鼓励各部门创新工作思路和方法。
● 总结与展望
○ 创新“季季办实事”机制在基层治理和服务群众方面取得显著成效。
○ 未来将继续坚持问题导向，深化改革创新，探索更多有效的基层治理模式，建设和谐美丽的新农村。
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