区行政审批服务局202x年工作总结及2025年工作打算提纲
一、向“内”修炼，着眼理论新要求砺强党建战斗堡垒
● 夯实组织基础，聚力蓄势赋能
○ 党组重视基层党建工作，纳入重要议事日程。
○ 召开4次专题会议，调整充实专项工作领导小组。
○ 制发多项制度文件，构建层级责任体系和齐抓共管体系。
○ 严格落实学习制度，提升党组织凝聚力和战斗力。
● 涵养清风正气，致远廉洁风范
○ 创建“一窗清风”廉政文化品牌，畅通意见收集渠道。
○ 开展党风廉政建设专题教育，确保权力透明运行。
○ 受理并办结投诉举报案件87件，满意度达99.5%。
二、向“外”拓展，聚焦改革新任务提升政务服务效能
● 深化“高效办成一件事”改革
○ 优化营商环境，破解企业和群众办事难题。
○ 精简审批流程，实现一件事一次办、网上办、掌上办。
○ 年度办理政务服务事项88.9万件，按时办结率100%，满意度99.99%。
● 完善政务服务体系建设
○ 推进区、街道（乡镇）、社区（村）三级政务服务网络。
○ 新增便民服务站点26个，布设自助服务终端100台。
○ 加强部门协同联动，提高整体服务效能。
● 提升数字赋能水平
○ 应用新技术，搭建一体化在线政务服务平台。
○ 推出智能导办、智能审批等功能模块，提高审批效率。
○ 完成线上办理事项56.7万件，占总办件量64.7%，同比增长30%。
三、展望未来，明确2025年工作目标
● 持续优化营商环境
○ 落实国家、省市关于优化营商环境的部署。
○ 推出利企便民政策，简化审批流程，降低交易成本。
○ 探索实施“一业一证”改革试点，加强事中事后监管。
● 深化“互联网+政务服务”
○ 引入区块链技术，广泛应用电子证照等应用场景。
○ 拓展移动端服务功能，开发更多便民应用程序。
○ 力争90%以上政务服务事项实现全程网办。
● 强化队伍建设
○ 组织业务培训和技术交流，提升专业素质和服务能力。
○ 建立绩效考核机制，激励干部职工积极性。
○ 注重培养年轻干部，打造高素质干部队伍。
XX区行政审批服务局将以更高标准、更实举措、更优服务，推动区域经济社会高质量发展。
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