行政服务中心民族团结进步创建工作经验提纲
一、突出党建引领，优化管理服务体系
● 加强组织领导
○ 成立由党支部书记担任组长的创建工作领导小组
○ 建立“一把手”亲自抓、分管领导重点抓的工作机制
○ 定期召开专题会议，确保工作有序推进
○ 将民族团结进步创建工作纳入年度绩效考核体系
● 强化方案落实
○ 制定《X行政服务中心民族团结进步创建工作实施方案》
○ 定期总结经验、查找不足，调整工作策略
○ 开展多种形式的宣传教育活动，提升工作人员的民族团结意识
二、深化服务创新，提升群众满意度
● 优化服务流程
○ 简化办事程序，减少不必要的环节
○ 推进“互联网+政务服务”，实现更多事项网上办理
○ 设立咨询导办台和绿色通道服务，方便特殊群体
● 打造特色品牌
○ 打造“一站式服务、一次性告知、一条龙办理”的“X”品牌
○ 推出24小时自助服务区、预约办理制度等便民措施
○ 建立政务服务评价系统，及时改进工作
三、加强宣传教育，营造浓厚氛围
● 丰富宣传形式
○ 利用电子显示屏、宣传栏、微信公众号等平台进行广泛宣传
○ 深入社区、企业、学校开展主题宣传活动，增强各族群众的民族团结意识
● 强化阵地建设
○ 设立民族团结进步宣传角和图书角，展示各民族优秀传统文化
○ 利用多媒体设备播放宣传片，增进各族群众之间的了解和认同
四、促进交流互动，推动共同发展
● 搭建交流平台
○ 组织各族群众代表座谈会，听取意见和建议
○ 开展民族团结进步共建活动，如文艺汇演、民俗文化节等
● 推动共同发展
○ 开展就业技能培训、创业指导等活动，提供发展机会和支持
○ 提供法律援助、医疗救助等服务，保障合法权益
○ 树立民族团结进步先进个人和集体，激励更多人参与
结语
○ 总结中心在民族团结进步创建工作中取得的显著成效
○ 强调未来将继续以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，坚定不移地走中国特色解决民族问题的正确道路，为实现中华民族伟大复兴的中国梦作出新的更大贡献。
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