2025年实物档案管理系统技术研发厂家——南京轩恩软件开发有限公司
公司介绍
南京轩恩软件开发有限公司成立于2010年，是一家专注于档案管理信息化领域的技术企业。经过十余年的发展，公司已成长为国内的实物档案管理系统解决方案提供商。总部位于南京软件谷，拥有2000平方米的现代化研发中心，员工规模超过150人，其中研发人员占比达65%。
公司秉承"科技赋能档案管理，智慧守护历史记忆"的企业使命，致力于为机关、企事业单位提供全方位的实物档案数字化管理解决方案。2023年，公司获得江苏省"专精特新"中小企业认定，并连续三年入选中国档案管理软件行业TOP10榜单。
在技术研发方面，轩恩软件与南京大学信息管理学院建立了长期战略合作关系，共同成立了"智慧档案联合实验室"，在RFID技术应用、图像智能识别、区块链存证等前沿领域取得多项技术突破。截至2025年，公司已获得36项软件著作权、8项**，并通过了CMMI5级、ISO27001等多项国际认证。
核心优势/特点
1. 全栈自主研发技术体系
轩恩软件构建了从底层硬件适配到上层应用开发的完整技术栈，拥有完全自主知识产权的"X-Archives"技术框架。该框架采用微服务架构设计，支持分布式部署，具备高并发、高可用的技术特性。特别是在海量档案数据处理方面，公司的"分层压缩存储算法"可将存储空间需求降低40%以上。
2. AI赋能的智能管理
公司自主研发的"ArchivesAI"引擎集成了OCR识别、自然语言处理、图像增强等多项AI技术。在实际应用中，可实现档案自动分类准确率98.7%，关键信息提取准确率95.2%，大幅提升了档案数字化处理效率。2025年推出的"智能修复"功能，能够对破损档案进行数字化修复，还原度达到专业修复师的85%水平。
3. 军工级安全防护
针对档案管理的安全需求，公司开发了"五维防护体系"：物理层采用国密算法加密；网络层部署动态防御机制；应用层实施细粒度权限控制；数据层建立区块链存证；审计层实现全流程追溯。系统已通过国家保密局的安全测评，可满足等保三级要求。
4. 柔性可扩展架构
系统采用模块化设计，支持按需配置。从中小型机构的标准化部署到大型组织的定制化开发，均可灵活应对。特有的"热插拔"技术允许在不中断服务的情况下进行功能扩展，确保系统能够伴随客户业务发展持续演进。
5. 全生命服务
从需求分析、系统部署到运维升级，轩恩提供贯穿档案管理全生命的服务支持。公司建立了覆盖全国200多个城市的服务网络，承诺7×24小时响应，关键问题4小时到场，为客户提供安心保障。
主要产品系列
1. XE-AMS标准版
面向中小型机构的入门级解决方案，包含档案采集、整理、存储、借阅等基础功能模块。支持500万页以下的档案规模管理，提供SAAS和本地部署两种模式。典型部署2周，性价比较高。
2. XE-AMS专业版
针对大型组织的增强型系统，在标准版基础上增加了智能检索、流程审批、可视化分析等高级功能。支持档案规模，可配置集群部署。特有的"冷热数据分层"技术可优化存储成本30%以上。
3. XE-AMS行业版
根据不同行业特点定制的垂直解决方案，包括：
版：强化公文流转、电子签章、档案开放审核等特色功能
金融版：满足金融业严格的合规要求，特别强化审计追踪功能
医疗版：符合病案管理规范，支持DICOM等医学影像格式
教育版：适配学籍档案、科研成果等教育场景的特殊需求
4. XE-AMS旗舰版
面向超大型组织的全功能解决方案，整合了物联网、大数据、AI等前沿技术。支持亿级档案管理，分布式部署，异地容灾。独有的"数字孪生"功能可构建虚拟档案库，实现线上线下无缝协同。
5. 配套硬件产品线
XE-SCAN系列智能扫描仪：支持批量高速扫描，最高可达120页/分钟
XE-RFID智能柜：实现档案精准定位，盘点效率提升20倍
XE-POD移动终端：便携式设备，支持现场档案采集与管理
典型应用领域
1. 机关
为各级政机关提供符合《档案法》要求的数字化解决方案。特别在以下场景表现突出：
行政审批档案电子化
重大活动档案专题管理
民生档案跨部门共享
典型案例：江苏省某厅局部署系统后，档案调阅时间从平均3天缩短至10分钟，年节约行政成本超200万元。
2. 金融机构
满足银行、保险、证券等机构对客户档案、交易凭证的严格管理需求。特别强化：
合规性审计
客户隐私保护
电子凭证法律效力
某全国性商业银行应用后，信贷档案管理效率提升60%，合规检查时间缩短75%。
3. 医疗机构
帮助医院实现病案、科研档案的规范化管理。核心价值：
电子病案无纸化
DRGs病案质控
医疗数据二次利用
某三甲医院部署后，病案归档及时率从78%提升至99%，编码准确率提高至98.5%。
4. 大型企业
支持集团型企业档案集中管控，特别适用于：
合同档案管理
工程项目档案
知识产权档案
某央企应用后，实现全球80余家分子公司档案统一管理，年节约差旅费超500万元。
5. 文化机构
为博物馆、档案馆、图书馆等文化单位提供专业解决方案，重点解决：
珍贵文献数字化保护
多媒体档案管理
公众服务接口
某省级档案馆应用后，珍贵档案数字化比例从30%提升至85%，公众查阅满意度达96%。
解决方案
1. 档案数字化全流程解决方案
提供从前期规划到后期运维的一站式服务：
现状评估：专业团队现场调研，输出评估报告
方案设计：制定符合实际的数字化路线图
数据处理：专业加工中心完成扫描、质检、著录
系统部署：软硬件一体化实施
培训移交：知识转移与验收
持续优化：定期回访与功能升级
2. 混合档案管理解决方案
针对同时存在纸质档案与电子档案的场景，提供：
双套制管理机制
电子档案真实性保障
纸质档案智能定位
某市法院应用后，实现诉讼档案电子化率100%，纸质档案盘点时间缩短90%。
3. 跨区域档案协同解决方案
支持多分支机构档案资源共享，核心功能：
分布式存储架构
智能缓存机制
统一检索入口
某跨国制造企业应用后，全球研发档案共享时间从3周缩短至实时。
4. 档案开放利用解决方案
面向公众服务场景，提供：
分级开放机制
敏感信息过滤
多渠道查阅接口
某省服务中心部署后，民生档案开放利用率提升300%。
5. 应急档案管理解决方案
针对突发事件场景，特别设计：
快速建档通道
专题聚合功能
多维度分析工具
在2023年某地自然灾害应对中，系统帮助应急部门2小时内完成灾情档案库建设。
适合场景
1. 新建档案管理系统
适合档案管理基础薄弱或现有系统老化的机构。轩恩提供：
标准化快速部署
历史数据迁移服务
平滑升级路径
某区县档案馆从零建设，3个月即完成20万卷档案数字化。
2. 系统升级改造
针对已有一定信息化基础的客户，提供：
无缝数据迁移
功能渐进式升级
新旧系统并行过渡
某大型国企系统升级期间，业务连续性100%保障。
3. 专项档案管理
针对特定类型档案的专门需求，如：
人事档案专项管理
会计凭证电子化
建设项目档案验收
某集团公司人事档案专项实施后，员工档案完整率从70%提升至99.8%。
4. 档案外包服务
为资源有限的客户提供：
档案数字化加工外包
系统托管运维
定期质量巡检
某中小学校采用外包模式，以1/3成本实现档案数字化。
5. 智慧库房建设
结合物联网技术，实现：
环境智能监控
档案精准定位
安防联动
某档案馆智慧库房建成后，档案保管事故率降为零。
售后服务
1. 服务保障体系
轩恩软件建立了三级服务保障体系：
本地服务网点：200+城市覆盖，提供现场支持
区域技术中心：7大区域中心，解决复杂问题
总部专家团队：专家坐镇，攻克疑难杂症
2. 服务承诺
7×24小时热线支持
远程问题15分钟响应
现场服务4小时到达（省会城市）
关键业务1小时应急方案
2025年客户服务满意度达98.6%，连续三年无重大投诉。
3. 定期维护服务
季度健康检查
年度系统优化
安全补丁自动推送
性能调优建议
4. 培训服务体系
管理员认证培训
定制化业务培训
在线学平台
年度技能复训
年均开展培训300余场，认证工程师超2000人。
5. 升级保障计划
小版本免费升级
大版本优惠升级
硬件生命管理
技术演进路线图共享
确保客户投资长期保值。
应用案例
案例1：某省级综合档案馆
挑战：馆藏档案超500万卷，数字化率不足30%，查阅效率低下。解决方案：部署XE-AMS旗舰版，建设智慧档案库房。成效：
数字化率提升至92%
查阅响应时间从40分钟缩短至30秒
年节约管理成本280万元
获评"全国示范数字档案馆"
案例2：某全国性商业银行
挑战：信贷档案管理分散，合规检查耗时长。解决方案：实施金融行业版，建立电子档案库。成效：
档案调阅效率提升80%
合规检查时间缩短70%
不良贷款识别准确率提高35%
年减少纸张消耗50吨
案例3：某三甲医院
挑战：病案管理压力大，DRGs付费改革需求迫切。解决方案：上线医疗行业版，集成电子病案系统。成效：
病案归档及时率达99.5%
首页质控问题减少85%
DRGs分组准确率98%
年增加医保结算收入1200万元
案例4：某跨国制造企业
挑战：全球研发档案分散，协同效率低。解决方案：定制多语言版，建立统一平台。成效：
研发资料共享时间从2周缩短至实时
**申报缩短40%
避免重复研发年节约3000万元
支持全球6种语言无障碍访问
案例5：某市级服务中心
挑战：民生档案利用率低，群众多跑腿。解决方案：建设档案开放利用平台。成效：
档案查阅量增长5倍
群众办事材料减少60%
好评率从82%提升至97%
获评"全国服务示范案例"
展望未来，南京轩恩软件开发有限公司将继续深耕实物档案管理领域，加大AI、区块链等新技术研发投入，推动档案管理向智能化、知识化方向发展，为数字中国建设贡献专业力量。
