尊敬的各位领导、同志们
大家好！非常荣幸能够在此次会议上，就我县税务局深入实施数字化转型条件下税费征管“强基工程”的相关情况进行交流发言。
2025年，全国税务工作会议为我们的工作指明了方向，强调了深入实施数字化转型条件下税费征管“强基工程”的重要性。我县税务局积极响应会议精神，将“强基工程”作为提升税费征管水平、优化纳税服务的关键举措，全力以赴推进各项工作，取得了一定的阶段性成果。
一、工作开展情况
（一）加强组织领导，确保“强基工程”有序推进。为了确保“强基工程”的顺利实施，我们成立了由县税务局局长亲自挂帅的“强基工程”领导小组。该小组肩负着统筹规划、协调指导和督促检查“强基工程”实施的重要职责。我们精心制定了详尽的工作方案，明确了工作目标、任务分工以及时间节点，为“强基工程”的有序推进提供了坚实的保障。
在实施过程中，我们建立了定期汇报和沟通协调机制。通过定期召开工作会议，各部门能够及时汇报工作进展情况，分享经验和成果，同时也能够及时发现和解决工作中出现的问题。这种机制有效地促进了信息的流通和工作的协调，确保了各项工作的顺利开展。
（二）推进数字化建设，提升税费征管效能
1.加强信息系统整合与优化。我们对现有的税费征管信息系统进行了全面的整合和优化。通过整合各个分散的系统， ……略…… 我们还积极引进外部优秀人才，充实到税务队伍中，为税务工作带来新的理念和方法。为了激发税务人员的学习积极性和工作热情，我们还建立了完善的晋升渠道和激励机制，对在工作中表现突出、取得显著成绩的人员给予表彰和奖励，让他们能够在工作中实现自身的价值。
3.加强廉政教育。廉政建设是税务工作的生命线，我们始终将廉政教育作为队伍建设的重要内容。通过开展廉政培训、警示教育等活动，我们提高了税务人员的廉洁自律意识，让他们深刻认识到廉洁从政的重要性和必要性。我们加强了对税务人员的监督管理，建立了健全的廉政风险防控机制，对税务工作中的各个环节进行严格的监督和检查，及时发现和纠正存在的问题。同时，我们还加强了对廉政制度的建设和完善，建立了一套科学合理、切实可行的廉政制度体系，为廉政建设提供了有力的制度保障。
（四）优化纳税服务，提升纳税人满意度
1.加强宣传辅导。为了提高纳税人的政策知晓度和办税能力，我们通过多种渠道向纳税人宣传税费政策和办税流程。我们利用税务局官方网站、微信公众号、微博等新媒体平台，及时发布最新的税费政策和办税指南，让纳税人能够第一时间了解到相关信息。同时，我们还组织开展了形式多样的纳税辅导培训活动，为纳税人提供面对面的咨询和辅导服务。通过这些宣传辅导活动，纳税人对税费政策的理解更加深入，办税能力也得到了显著提高。
2.提供个性化服务。根据纳税人的不同需求，我们提供了个性化的纳税服务。通过建立纳税人需求管理机制，我们能够及时了解纳税人的需求和意见，为纳税人提供更加精准的服务。例如，对于大型企业，我们提供了专业化的税收筹划和风险管理服务；对于小微企业，我们提供了简化的办税流程和税收优惠政策的辅导。此外，我们还为特殊纳税人提供了上门服务和绿色通道，让他们能够享受到更加便捷的纳税服务。
3.加强纳税信用管理。建立健全纳税信用评价体系，加强对纳税人纳税信用的评价和管理，是营造良好税收营商环境的重要举措。我们根据纳税人的纳税情况、守法情况等因素，对纳税人的纳税信用进行了客观、公正的评价。对纳税信用良好的纳税人，我们提供了更多的便利和优惠措施，如发票领用、绿色通道等；对纳税信用不良的纳税人，我们加强了监管和惩戒力度，如限制发票领用、加强税务检查等。通过这种方式，我们引导纳税人自觉遵守税收法律法规，提高纳税信用意识，营造了诚实守信的税收环境。
二、取得的成效
通过深入实施数字化转型条件下税费征管“强基工程”，我县税务局在税费征管和纳税服务方面取得了显著成效，为地方经济社会发展做出了积极贡献。
1.税费征管质量明显提高。通过数字化建设和大数据分析，我们实现了对税收风险的精准防控，税收征管的准确性和及时性得到了有效保障。税务部门能够更加准确地掌握纳税人的经营状况和纳税情况，及时发现和处理潜在的税收问题，避免了税收流失。同时，税收征管的效率也得到了显著提高，税务人员能够更加快速地处理各种涉税事务，减轻了工作负担。这些举措使得税收收入稳步增长，为地方财政收入的稳定增长提供了有力支撑。
2.纳税服务水平显著提升。智能化办税工具的推广应用和个性化服务的提供，大大提高了办税效率和纳税人满意度。纳税人可以通过电子税务局、手机APP等渠道随时随地办理各种涉税业务，无需再到办税服务厅排队等候，节省了大量的时间和精力。同时，税务部门根据纳税人的需求提供个性化的服务，解决了纳税人在办税过程中遇到的各种问题，提高了纳税人的获得感和满意度。纳税投诉率明显下降，纳税人对税务部门的评价和认可度不断提高。
3.税务人员素质不断提高。通过开展数字化培训和专业人才培养，税务人员的数字化素养和业务能力得到了显著提升。税务人员能够熟练掌握数字化办税工具和数据分析方法，运用先进的技术手段提高工作效率和质量。同时，专业人才的培养和引进也为税务工作带来了新的活力和创新思维，推动了税务工作的不断发展。税务人员的综合素质和业务能力的提高，为“强基工程”的深入实施提供了有力的人才保障。
三、存在的问题及改进措施
在实施“强基工程”的过程中，我们也遇到了一些问题和困难，需要我们认真加以解决。
1.部分税务人员对数字化转型的认识还不够深刻，数字化应用能力有待进一步提高。虽然我们开展了一系列的数字化培训活动，但仍有部分税务人员对数字化转型的重要性认识不足，对数字化技术的应用不够熟练。针对这一问题，我们将进一步加强教育培训，提高税务人员对数字化转型的认识和应用能力。通过开展专题培训、案例分析、实践操作等活动，增强税务人员的数字化意识和创新能力，推动数字化转型在税费征管中的深入应用。同时，我们还将建立健全考核机制，将数字化应用能力纳入税务人员的绩效考核体系，激励税务人员积极学习和应用数字化技术。
2.信息系统的安全性和稳定性还需要进一步加强。随着数字化建设的不断推进，信息系统的安全性和稳定性面临 ……
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