为充分了解我市特殊儿童家庭现状及需求，加强对未成年人心理健康的研究，摸清社会需求，不断提高我市家庭教育服务的针对性和实效性，我会对全市特殊儿童家庭情况及现有的心理咨询队伍建设开展了深入调研，现就相关调研情况及对策建议汇报如下：
一、全市特殊未成年人家庭情况分析
（一）特殊未成年人的基本情况及主要存在问题
目前，全市18周岁以下未成年人X人（其中户籍X人、外来X人）；全市有18周岁以下未成年人的家庭X户（其中户籍X户、外来X户）。特殊未成年人主要分为：困境未成年人、残疾未成年人、涉案未成年人、有心理障碍就医未成年人、特别关注的学生5类，相关情况如下：
1.困境未成年人
目前，我市在册困境未成年人X人。其中集居孤儿X人，散居孤儿X人，监护缺失儿童X人，无力监护儿童X人，重病儿童X人，重残儿童X人，贫困家庭X人。202x年，针对在册困境未成年人，全市共发放基本生活费补贴X万元（详见表1）。目前主要存在以下问题：一是生活上，由于家庭经济负担重，未成年人的物质需求难以保障；二是学习上，家庭在课后缺乏辅导和监督，难以养成好的学习习惯；三是精神上，受家庭或身体因素影响，容易产生自卑、自怜心理。
2.残疾未成年人
目前，我市发证残疾未成年人共X人（详见表2）。身体存在某些缺陷的特需学生总数为X人（该数据为市教育局统计口径）。主要指九大障碍类型的学生：视觉障碍、听觉障碍、智力障碍、肢体障碍、言语障碍、孤独症、学习障碍、情绪行为障碍和发育迟缓的学生。目前主要存在以下问题：一是残疾未成年人生活自理有难度，需要协助与陪伴；二 ……略…… 举措完善办案机制。强化同各部门的协作配合，加强权益保护队伍建设，加强重点巡防和护学岗相帮救助，营造法制宣传和普法教育齐抓氛围，净化未成年人成长环境。
4.有心理障碍就医未成年人
针对未成年人心理障碍，我市在设立专科门诊的基础上，建立了XX心理服务指导中心，并针对有心理障碍的儿童开设了心理治疗门诊及线上服务平台，为广大市民在线免费提供心理评估、图文式咨询服务和心灵120热线服务。截止目前，平台已运行X个月，累计注册人数X人，参加心理测试X人/次，提供线上咨询和热线服务X人/次，开展个体心理治疗X人次，团体心理辅导X次。
5.特别关注的学生
目前，政法系统、教育系统联合网xb等部门在全市建立了教育系统安全风险研判预警机制。对一般矛盾纠纷，落实属地责任依法化解；严格落实中小学每X周开设X节心理健康教育课要求，在每所学校配备专职心理教师，建设心理咨询室；深化攻坚校园安全专项整治三年行动。
（三）关于特殊未成年人的工作难点
从调查情况来看，202x年生活困难未成年人（包括困境和残疾）占比为X%，涉案未成年人占比为X%，心理问题未成年人（包括有心理障碍就医和特别关注的）占比为X%。针对三类人群，职能部门在开展工作中主要存在以下困难：
1.家庭层面：家庭的监护责任缺失，家庭教育观念滞后、缺乏科学性，家长意识不到位。
2.社会层面：目前全市社会面心理咨询机构资质良莠不齐，从业人员的专业力量薄弱，心理健康问题的治疗效果得不到保障。
3.学校层面：目前学校专业心理健康咨询师和软硬件设施依然不足；针对休学、辍学未成年人的控辍保学不到位。
二、关于全市心理咨询情况分析
（一）全市心理咨询服务队伍建设基本情况
X市心理咨询队伍主要包括：专业医疗机构、社会面心理服务机构及职能部门牵头的公益服务三个方面，相关运行情况如下：
1.专业医疗机构
目前，X市共有精神心理服务的专业医疗机构X家，针对未成年人，在X院、X院开设儿童心理专科门诊，为做好儿童心理治疗，X专门在X心理服务指导中心开设前移门诊。X医院、X社区卫生服务中心设立了心理咨询门诊。共有精神科执业医师X名，心理治疗师（中级）X名，心理咨询师X名（含二级、三级）。
2.社会面心理服务机构
全市通过商事登记注册的社会面心理服务机构共X家，通过民政登记的社会组织共X家。目前，通过商事登记注册，正常运行的盈利性心理咨询机构仅有X家。这些机构除开展一对一的儿童心理咨询工作外，还承接部分政府购买服务的项目，开展心理学培训工作。民政登记的社会组织中，大部分以承接政府购买服务的形式开展与心理相关的工作。这些社会面心理服务机构每年开展一对一心理咨询服务从四五十至五六千人次不等。
3.公益服务项目
除专业医疗机构和社会面心理服务机构外，X市各级基层妇联组织联合职能部门，广泛组建心理咨询志愿服务队伍，为全市广大妇女儿童和家庭的心理健康保驾护航。如A镇组建的XXX志愿服务队、XX街道组建的XX巾帼志愿服务队等，每年通过“社会组织+执委+巾帼志愿者”的工作模式，开展各类心理咨询、团体心理辅导活动等XX余场次。
各职能部门精准实施服务项目，X妇联开展X心理服务项目，为全市广大妇女儿童和家庭提供家庭教育、家庭关系调适、心理减压等专业化精准化的心理咨询服务，截止目前累计开展心理团辅课及培训X次，一对一个案家庭心理辅导X次。X公安局组建心理社团，创新开展X心理健康服务项目，累计开展X场心理团体辅导或培训活动；X检察院联合X司法局共建XX工作室，组建X名心理咨询师团队，共同对涉案未成年人、社区矫正对象共同开展心理咨询、心理疏导；X教育局组建了未成年人成长指导中心心理咨询师团队，致力于帮助青少年和儿童解决心理问题，同时也针对家庭关系提供家长指导服务；X儿童福利院开展XX心理健康辅导工作；X婚姻登记处与X婚姻家庭咨询师成长联盟协会签订合作协议，开展专业化的婚姻家庭和心理咨询辅导服务。
（二）心理咨询服务对象及需求分析
本次调研我们设计了《全市心理咨询服务现状调查表》，对专业医疗机构、社会面心理服务机构提供的相关心理咨询个案数据进行了分析。
1.服务对象
从性别来看：202x年—202x年，男性占比分别为X%、X%、X%，女性占比分别为X%、X%、X%，总体来看，有心理咨询需求的女性数量多于男性，但男性的咨询需求在逐年上升。从年龄结构来看：202x年—202x年，12周岁以下未成年人占比分别为X%、X%、X%；12—18周岁未成年人占比分别为X%、X%、X%；成年人占比分别为X%、X%、X%。由此可见，未成年人_，尤其是12—18周岁年龄段的未成年人心理咨询服务需求增长较快。
2.需求分析
此次调研，我们对医疗机构和心理服务机构等X家单位（名单见表1）的案例及数据进行了深入分析，近三年来，X家单位共接待心理咨询X例次（含未成年人）。每一个案例都包含多个方面的问题，需要专业支持，比如青春期问题中就会包含有：亲子关系问题、学业压力问题、环境问题以及所处青春期阶段身心发育问题等。所以在统计数据上，我们以心理咨询问题类型占比分析为主，部分数据有包含关系。
从调查情况看，亲子关系问题在所有咨询主题中占比最高，为X%。亲子家庭关系是影响未成年人心理健康的重要因素之一，在现代社会中，许多家庭成员都忙于工作和学习，缺乏有效沟通、忽视孩子正当需求、过于严格或者溺爱的教育方式都可能对孩子的心理健康产生影响，如果没有及时疏通解决会引发心理问题，因此对亲子关系问题引起的心理咨询需求是最高的。
其次是青春期问题，占 ……
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