摘要:在全球化市场竞争日益激烈的环境下,产品寿命周期越来越短,产品的数量飞速膨胀,客户对交货期的要求越来越高,对产品和服务的期望越来越高。如何满足客户的要求,提高市场占有率,降低成本,以获得良好的经营利润是摆在企业面前的重要难题。在这种背景下,供应链管理应运而生。供应链管理利用现代信息技术,通过改造和集成业务流程,与供应商和客户建立协同的业务伙伴联盟,从而大大提高企业的竞争力。21世纪的市场竞争,不再是企业与企业的竞争,而是供应链与供应链之间的竞争。
关键词:诺基亚 供应链
现状:
近年来诺基亚股价大跌,在高端智能手机这块收到苹果、谷歌的强力冲击,在中低端市场又得跟国内手机厂商的竞争,可以说是腹背受敌。那么到底是什么原因导致诺基亚现在处于这样的困境? ……略…… 无法承载这种互联网计划。
在供应链上存在的问题:诺基亚面临传统供应模式的挑战,供应链过长;库存成本过高、库存风险大;市场反映速度慢;物流运输成本过高(空运比例高)、报送手续复杂等问题。由于每年所采购的零配件数量十分巨大,供应管理成为生产制造和成本控制的核心问题。
建议:
诺基亚公司需改进的地方主要是四大方向。1,更新理念,主动适应市场竞争2,专注自身核心服务和核心竞争能力3,树立良好的企业形象和品牌地位4,建立风险管理体系。而细分为以下几点:
(1)严格的供应商选择和本土化采购:质量和成本历来是商家关注的焦点作为世界一流企业的诺基亚也不例外。在采购方面,诺基亚要通过严格的供应商选择把好质量第一关并依靠大规模的本土化采购来降低成本。
(2)行之有效的库存策略:诺基亚要把所有的供应商集中到统一的数据平台,企业间实现了信息共享,能够实时查询诺基亚的库存状况,采用自动补货系统,供应商可以随时根据生产情况进行补货,整个流程变得更加透明。在先进的信息网络系统的支持下。以诺基亚为核心构建的供应链的可视性显著增强,供应链的总体库存量下降使得成本降低,于是整条供应链的竞争力都得到了提升。
(3)快速反应以满足不断变化的顾客期望:在经济全球化的发展趋势下能否及时地追踪市场变化满足顾客的个性化需求成为决定企业能否从竞争中脱颖而出的重要砝码。增加客户满意度战略合作伙伴关系的建立可以使核心企业通过分销商准确及时的了解终端消费者的需求,在上游供应商的准时、准量的供应配合下,可在最短的时间内满足客户需求,提高客户满意度。
(4)快速响应市场:想要快速响应市场,除了准确掌握商场需求外,还要保证各节点企业间的紧密合作,实现供应链的无缝连接。这就需要战略伙伴拥有专业精湛的技术以快速响应下游需求。
(5)降低供应链的不确定性:减小供应链上的不确定性战略伙伴关系,需要企业之间的相互信任。需求信息和供给信息都能通过信息系统在供应链上共享。从而各方可以尽早获得所需信息,安排好工作及应急计划,从而降低不确定性。
(6)加强与企业间建立合作伙伴关系,只有同合作伙伴建立紧密的协作关系才可能实现企业间实现了信息的共享,获得竞争优势的前提,同其上游的主要合作伙伴建立了共同远景,合作伙伴也是在认同了共同远景的前提下,才愿意投入更多的专用资产参与与诺基亚的协同,在协作过程中,诺基亚同合作伙伴要以竞争战略为中心,在产品研发、供应管理、质量管理、生产计划等进行广泛的协同;通过对人员、信息和流程的整合和优化配置,从根本上提高生产、研发、管理和资源的使用效率,从而极大地增强诺基亚及其合作伙伴的核心竞争力──供应链协同竞争力。
(7)采用直供的模式:采用直供的模式,一方面有利于诺基亚掌握更加准确的终端消费者需求信息,有效地避免了牛鞭效应;另 ……
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