自202x年X月份起，我市启动了政务服务事项对标优化工作，助力“百千万工程”高质量发展，取得了显著成效。市级X项政务服务事项“环节、时限、跑动、材料”四要素与深圳同标准办理，县级X项政务服务事项在市域范围内实现无差别受理、同标准审批。
（一）加强工作谋划，明确对标目标。一是强化_，高位推动实施。市委深改委将优化政务服务事项工作列入全市改革重点工作，并作为主题教育问题清单整改提升内容，建立分管市领导亲自督办 ……略…… 4个方面，积极采取充分授权、优化创新现场勘查方式、引导网上申报预审、加强电子证照数据共享应用、推行邮政快递等措施，推动实现优化目标。二是强化统筹协同，提升对标质量。推动对标优化与事项标准化“二次统筹”同步开展，针对梳理工作范围广、要素多、协调难度大等特点，市政数局多次采用线上视频培训、线下集中办公的形式，组织开展事项业务梳理和系统统筹功能培训，支撑对标工作加速推进。同时，建立“每日统计、每月通报、定期督导”工作机制，形成工作闭环，做到既交任务又做协同、既抓达标又保质量。
（三）强化监督考核，推动成果落地。一是调整办事指南，公开对标成果。利用对标和二次统筹工作成果，对全市政务服务事项要素更新调整，将减时间、减环节、减材料、减跑动等对标成果通过各部门办事指南全面展现，在各级政务服务中心落地应用，以政务服务规范化标准化推动便利化，提升服务质量和效率，真正做到让数据跑路代替群众跑腿。二是建立监督机制，确保成果落地。市政数局牵头建立了线上线下检查机制，通过定期和不定期抽查、询问核实，推动各部门业务办理的时间、跑动、材料等保持线上线下一致，并将办事指南线上线下一致性纳入年度目标责任制“好差评”考核内容，确保对标优化成果落地见效，切实提升企业群众的体验感、满意度。
下一步，XX市将聚焦数字政府服务能力建设，以更加饱满的工作热情、更加有力的履职实践接续奋斗，全力提升政务服务质效。一是全面加强政务服务体系建设。紧紧围绕国务院“高效办成一件事”指导意见提出的16项重点任务，加大统筹协调力度，明确目标任务、改革措施和责任分工，高质量推进政务服务能力提升。探索开展“线上提交、视频帮办+政务快递”服务新模式，实现群众办事“零跑动”。二是全面深化政务服务综窗改革。聚焦优化资源配置、精简审批环节，年内全面完成“综合窗口 ……
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