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县社保局积极推进城乡居民两险征缴工作汇报

2025-02-26 21:04:49 妙笔智库

  为了确保高质量地完成城乡居民两险集中征缴工作,X县XX局提前进行了周密的谋划和部署,以积极主动的态度,采取有力措施,下好自助缴费“先手棋”,使得征缴质量和效率得到了显著提升。该XX局深刻认识到两险征缴工作的重要性和紧迫性,明确工作目标和责任,制定详细的工作计划和实施方案。他们注重加强与相关部门的沟通协作,形成工作合力,确保征缴工作的顺利推进。为了提升征缴质效,X县XX局采取了一系列创新举措。他们积极推广自助缴费方式,通过设置自助缴费终端、优化缴费流程等方式,为城乡居民提供更加便捷、高效的缴费服务。这不仅有效减轻了窗口工作人员的压力,也大大提高了缴费的便利性和时效性。

  同时,XX局还加强了对自助缴费终端的维护和管理,确保设备的正常运行和缴费数据的准确无误。他们还通过开展宣传培训活动,提高了城乡居民对自助缴费的认知度和接受度,为自助缴费的推广和应用奠定了坚实基础。通过这些措施的实施,X县XX局成功地下好了自助缴费“先手棋”,为城乡居民两险集中征缴工作的高质 ……略…… 乡镇、社保所主要负责人参加的城乡居民两险集中征缴动员部署会议。主管副县长亲自协调、亲自部署,进一步压实了各方的工作职责,明确了各节点的工作任务,为征缴工作的顺利推进奠定了坚实的基础。通过这一系列的前瞻性布局和有力措施,X县XX局成功确保了城乡居民两险征缴工作的稳固起步,为后续工作的顺利开展奠定了良好的基础。

  二、精细运作,高效解决缴费服务难题

  面对缴费人基础信息不规范、现金缴费存在的资金安全隐患以及缴费排队时间长等一系列难题,X县XX局深入调研,精准施策,力求在“无感过渡”中为缴费人提供更加优质的服务体验,切实增强其获得感。

  (一)在数据管理方面采取了积极有效的措施,以夯实基础信息。他们深知,准确完整的数据是确保征缴工作顺利进行的关键。因此,XX局对“金三”社保费系统中存储的XXX万养老保险和XX万医疗保险参保存量数据进行了全面梳理和深入分析。通过精确的比对和筛选,他们成功识别出了存在问题的数据,这些问题包括城乡居民姓名和身份证号码格式不规范、社区村组信息缺失、参保信息重复记录等。这些问题数据的数量达到了XXX余条,严重影响了数据的准确性和完整性。为了确保数据的准确性和完整性,XX局迅速采取了行动。他们与社保、医保部门紧密合作,建立了联合核实机制。逐条逐人对这些问题数据进行核实,确保每一条数据的准确无误。在核实过程中,对于发现的问题,他们及时在人工前台进行了修改和纠正。这一系列的数据清理工作,不仅有效地解决了数据不规范、信息缺失和重复等问题,还进一步夯实了缴费基础信息,为后续的征缴工作提供了坚实的数据支撑。

  (二)在缴费服务方面进行了大胆创新,以丰富缴费渠道,满足缴费人的多元化需求。他们认识到,随着科技的进步和社会的发展,缴费人对于缴费方式的需求也在不断变化。为了满足这些需求,XX局在稳定原有缴费方式的基础上,积极推广自助缴费方式。他们制定了以“便携式自助缴费终端、微信缴费为主,其他缴费方式为辅”的多元化缴费模式。这一模式充分考虑了缴费人的便捷性和高效性需求,为他们提供了更加灵活多样的缴费选择。为了推广自助缴费方式,XX局投入了大量资源。他们在全县范围内广泛部署了XXX台便携式自助缴费机,覆盖了XXX个服务网点。这些自助缴费机操作简便、功能齐全,为缴费人提供了24小时不间断的自助缴费服务。自便携式自助缴费机全面推广以来,平均每台机器每天能够处理XXX笔缴费业务,极大地提高了缴费效率。此外,XX局还通过微信等社交媒体平台积极宣传自助缴费方式的优势和使用方法,鼓励缴费人尝试并习惯使用这种新型的缴费方式。这些举措不仅提升了缴费服务的质量和效率,也进一步增强了缴费人的获得感和满意度。

  (三)注重发挥好代征队伍的作用,以增强征缴力量。通过建立覆盖全县的乡镇社保所和村级两级代征员队伍,XX局成功构建了一支庞大而有力的征缴力量。为确保代征人员能够熟练操作使用相关设备并妥善处理各类问题,XX局先后X次对XXX多名代办员进行了便携式自助缴费、微信缴费等操作培训,并利用两险集中征缴微信群全天候在线答疑。同时,业务骨干团队还先后XX次深入到各村组对代征员进行现场指导,对征缴过程中遇到的实际问题进行现场研究和解决。这些举措不仅提高了代征人员的业务水平和操作能力,也为缴费人提供了更加优质、高效的服务。

  三、优化机制,确保征缴工作平稳有序进行

  针对城乡居民“两险”涉及人数众多、关系缴费人切身利益、社会关注度极高的实际情况,X县XX局不断完善各项机制,以确保集中征缴工作能够平稳有序地进行。

  (一)高度重视部门之间的协作,为此积极推动联席会议的常态化。他们深知,征缴工作涉及多个部门,只有形成合力,才能确保工作的 ……

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