昨天和今天下午对民生实事项目进行了实地调研，增加了许多直观感受，刚才又听取了各部门的工作方案汇报，总的感觉，今年的民生实事工作任务重、压力大，今年民生工作如何开好头、起好步至关重要，下面我讲三点意见。
一、好事要办好。民生工作事关人民群众的衣、食、住、行，与人民生活息息相关。落实民生实事不单纯是简单的完成任务，而是要满怀热情下足“绣花”功夫，做好“精准” ……略…… 各部门要经常通过12345政务服务热线、报纸、微信、抖音等不同渠道，多角度了解群众的呼声，把民意纳入整个决策过程，实现民主决策、科学决策，从而降低决策成本，提高政府公信力。
二、实事要办实。民生实事是政府对人民群众的承诺，确定后就要不打折扣地完成，各部门要主动作为、抢前抓早、狠抓落实。一是目标要实。要明确工作目标、清晰指标内涵、细化工作任务、强化考核管理，高标准推进实施。各区政府要扛牢主体责任，压实工作目标，积极做好区街巷道维修等工作，改善群众居住环境和出行条件。二是措施要实。民生实事涉及城市建设项目较多，道路维修、棚户区改造、供热管网改造等项目要抢抓建设黄金期，挂图作战、倒排工期、科学组织，千方百计解决推进过程中遇到的问题，保证任务快速推进。三是结果要实。人民群众的口碑是检验工作成果的试金石，各部门要把人民群众的满意度作为我们工作的目标，始终站稳群众立场，打造经久实用的民生工程、百姓点赞的民心工程，让工作成果经得起人民的检验、时间的检验、实践的检验。
三、难事要办成。民生实事很多任务是多年积累下来的硬骨头，我们要以高度的责任感和舍我其谁的担当精神，把保障和改善民生工作紧紧抓在手上，让人民群众拥有越来越多的获得感、幸福感和安全感。一要提高政治站位。树牢以人民为中心的发展理念，坚持在发展中保障和改善民生，从百姓最关心、最直接、最现实的利益问题抓起，一件事情接着一件事情办，一年接着一年干，做到民有所呼、我有所应，全力推动X件民生实事落地生根。二要强化责任担当。抓推进必须落实责任，各单位一把手要把民生实事 ……
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