同志们：
今天，我们在这里召开全县城市管理暨物业服务水平提升推进会议，主要任务是深入贯彻落实_总书记关于城市治理的重要论述，全面总结前期全县城市管理和物业管理服务工作成效，分析当前存在的问题，安排部署下一阶段重点任务，动员全县上下进一步统一思想、凝聚共识，以更高标准、更实举措推动城市管理和物业服务水平再上新台阶，切实提升群众的获得感、幸福感和满意度。参加今天会议的有县党工委、管委会班子成员，各街道、各部门、相关驻区机构主要负责同志，各物业公司、市政公司相关负责人，以及各村（社区）书记。刚才，相关部门汇报了全县城市管理和物业管理服务水平提升工作成效及下一步工作安排，各区领导也汇报了所包干责任片区的工作进展情况，讲得都很全面、很具体，对问题分析透彻，提出的措施切实可行，我都同意，希望大家认真抓好落实。下面，结合全县工作实际，我讲几点意见。
一、提高政治站位，深刻认识城市管理与物业服务提升的重要意义
（一）从城市发展大局看，这是推动高质量发展的必然要求
城市是经济社会发展的重要载体，良好的城市管理和物业服务是城市高质量发展的基础保障。纵观国内先进城市，如深圳、杭州等，通过精细化的城市 ……略…… 、总结工作成效，清醒认识当前存在的问题与不足
（一）工作成效显著，奠定良好基础
过去一年，全县上下围绕城市管理和物业服务提升做了大量工作，取得了一定成效。在城市管理方面，开展了环境卫生整治、市容秩序规范、违法建设拆除等专项行动。累计清理垃圾死角处，清运垃圾万吨，规范占道经营处，拆除违法建设平方米，城市面貌得到明显改善。例如，在路段开展的市容秩序整治行动中，通过疏堵结合的方式，设置便民疏导点，引导流动摊贩规范经营，既解决了占道经营问题，又保障了群众的生计。在物业管理服务方面，推进了物业服务企业信用评价体系建设，对家物业公司进行了考核评级，评选出优秀物业服务企业家，对服务质量差的家企业进行了约谈整改。同时，推动老旧小区改造，完成个老旧小区的基础设施升级，惠及居民户，小区居住环境得到有效提升。
（二）问题依然突出，亟待整改提升
尽管取得了一定成绩，但我们也要清醒地看到，当前我县城市管理和物业服务工作仍存在不少问题。一是城市管理精细化程度不够。部分区域环境卫生问题反弹严重，背街小巷、城乡结合部等区域垃圾清扫不及时，存在卫生死角；市容秩序管理不到位，车辆乱停乱放、小广告乱贴乱画等现象屡禁不止。据统计，2025年第一季度，全县共接到关于环境卫生和市容秩序的投诉X件，较去年同期增长15%。二是物业服务质量参差不齐。部分物业服务企业服务意识不强，存在重收费、轻服务的现象，小区绿化养护不及时、设施维修不及时、安保管理不到位等问题较为普遍。在202x年的物业服务满意度调查中，全县物业服务平均满意度仅为68%，远低于周边先进地区。三是部门协作机制不健全。城市管理和物业服务涉及多个部门，在实际工作中，存在职责不清、推诿扯皮的现象，导致一些问题得不到及时有效解决。例如，在处理小区违建问题时，城管、规划、物业等部门之间协调不畅，影响了问题的处置效率。
三、聚焦重点任务，全面提升城市管理和物业服务水平
（一）深化环境卫生整治，打造整洁有序城市环境
一是加大清扫保洁力度。合理增加环卫作业人员和设备投入，在城区主要街道、商业中心等重点区域，实行“全天候、无缝隙”清扫保洁，将垃圾清扫频次提高至每天次，确保垃圾随产随清。同时，加强对背街小巷、城乡结合部等薄弱区域的清扫力度，每周开展一次集中整治行动，彻底清理卫生死角。二是规范市容秩序管理。持续开展占道经营、乱停乱放等专项整治行动，在城区合理规划设置便民疏导点和停车位，引导商户和市民规范经营、有序停车。2025年计划新增便民疏导点个，停车位X个。加强对户外广告、店招店牌的管理，对违规设置的广告进行集中拆除，统一规范设置标准，提升城市立面形象。三是强化环境卫生监督考核。建立健全环境卫生考核机制，将考核结果与环卫作业单位的经费拨付、评先评优挂钩。每月对各街道、各路段的环境卫生情况进行检查评分，对排名靠后的进行通报批评，并限期整改。
（二）加强物业服务管理，提升居民居住品质
一是严格物业服务企业准入和退出机制。完善物业服务企业招投标制度，在新开发小区的物业服务招标中，优先选择信用等级高、服务质量好的企业。对服务质量差、群众投诉多且整改不到位的物业服务企业，依法依规予以清退。2025年计划对X家物业服务企业进行重新审核，对不符合要求的坚决清出市场。二是推进物业服务标准化建设。制定《全县物业服务标准规范》，从环境卫生、绿化养护、设施维修、安全管理等方面明确服务标准和要求，指导物业服务企业规范服务行为。开展物业服务企业标准化创建活动，每年评选一批标准化示范小区，发挥示范引领作用。三是加强业主委员会建设。指导各小区依法依规成立业主委员会，加强对业主委员会成员的培训，提高其履职能力。建立业主委员会与物业服务企业的沟通协调机制，定期召开联席会议，共同协商解决小区管理中的问题，形成良性互动。
（三）健全工作机制，凝聚工作合力
一是建立健全部门协作机制。成立全县城市管理和物业服务工作领导小组，由县政府主要领导任组长，分管领导任副组长，相关部门和街道主要负责人为成员，定期召开联席会议，研究解决工作中的重大问题。明确各部门职责分工，建立健全信息共享、联合执法等工作机制，形成工作合力。例如，在处理小区违建问题时，城管部门负责执法拆除，规划部门负责认定违建性质，物业部门负责提供相关 ……
请点击👉 mbgs777 👈联系老师