行政服务中心民族团结进步创建工作经验提纲
一、突出党建引领,优化管理服务体系
○ 加强组织领导
○ 成立由党支部书记担任组长的创建工作领导小组
○ 建立健全“一把手”亲自抓的工作机制
○ 定期召开工作会议,确保任务落实到位
○ 强化方案落实
○ 制定《行政服务中心民族团结进步创建工作实施方案》
○ 明确目标任务、主要内容和实施途径
○ 建立督查考核机制,定期检查评估工作进展
二、深化宣传教育,增强民族团结意识
○ 开展主题教育活动
○ 举办专题讲座、观看纪录片、参观红色教育基地
○ 组织丰富多彩的文化活动,如少数民族传统节日庆祝活动
○ 加强舆论宣传引导
○ 利用官方网站、微信公众号等媒体平台发布资讯
○ 设置宣传栏、展板,张贴标语和图片
○ 邀请新闻媒体进行采访报道
三、创新服务模式,提升服务水平
○ 优化政务服务流程
○ 推行“一窗受理、集成服务”模式
○ 建立“互联网+政务服务”平台
○ 推出“容缺受理”机制
○ 丰富公共服务内容
○ 设立专门的少数民族服务窗口
○ 开设24小时自助服务区
○ 建立志愿服务队伍,设立意见箱和投诉电话
四、打造特色品牌,树立良好形象
○ 创建“x”品牌
○ 打造贴心暖心舒心的品牌形象
○ 评选“最美服务之星”,举办“服务技能大赛”
○ 推进标准化建设
○ 制定和完善各项规章制度
○ 加强培训教育,引入第三方评估机制
五、总结经验,持续改进
○ 总结经验成果
○ 形成完善的组织管理体系和工作机制
○ 提升工作人员和办事群众的民族团结意识
○ 不断创新服务模式,提高服务水平
○ 成功打造具有特色的“x”品牌
○ 持续改进提升
○ 完善组织管理体系和工作机制
○ 加大宣传教育力度,拓展宣传渠道
○ 优化政务服务流程,丰富公共服务内容
○ 深入推进标准化建设,提升服务质量和管理水平
通过以上五个方面的努力,行政服务中心在民族团结进步创建工作方面积累了丰富的经验,并取得了显著成效。未来将继续坚持正确的方向,不断创新进取,为推动民族团结进步事业作出更大的贡献。
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