202x年，在上级部门的坚强领导下，我局紧紧围绕中心工作，秉持“民生为本、人才优先”的工作主线，扎实推进人力资源和社会保障各项工作，取得了显著成效。现将202x年工作总结汇报如下。
一、工作开展情况
（一）稳就业保民生，就业局势总体稳定。一是强化政策落实，助力企业稳岗扩岗。深入贯彻落实国家和地方一系列稳就业政策，通过政策宣讲会、线上推送等多种方式，确保政策知晓度。今年共举办线下政策宣讲会XX场，参会企业达XX家次，线上推送政策信息XX条，阅读量累计超过XX次。积极落实社会保险补贴、稳岗返还等政策，为企业减负松绑，稳定就业岗位。全年共为XX家企业发放稳岗返还资金XX万元，惠及职工XX人；发放社会保险补贴XX万元，惠及XX人次。二是实施创业带动就业工程，加大创业扶持力度。为创业者提供创业培训、项目指导、资金支持等“一站式”服务。今年共开展创业培训XX期，培训创业者XX人，发放创业担保贷款XX笔，金额达XX万元，直接扶持创业XX人，带动就业XX人。三是聚焦重点_，拓宽就业渠道。全力做好高校毕业生就业服务工作。开展“高校毕业生就业服务月”“百日千万招聘专项行动”等活动，搭建线上线下招聘平台。全年举办针对高校毕业生的专场招聘会XX场 ……略…… 业保险金XX万元，惠及失业人员XX人次；发放工伤保险待遇XX万元，惠及工伤职工XX人。四是严格按照上级要求，落实养老金待遇调整政策。今年为企业和机关事业单位退休人员调整养老金，人均月增加养老金XX元，惠及退休人员XX万人，切实提高了退休人员的生活水平。五是加强社保基金监管，确保基金安全。建立健全社保基金监管制度，完善内部控制机制。加强对社保基金收支、管理等环节的监督检查，定期开展基金专项检查和风险评估。今年共开展社保基金专项检查XX次，发现并整改问题XX个。加强与公安、民政等部门的数据比对，防范基金欺诈冒领行为。通过数据比对，发现疑似冒领养老金人员XX人，追回冒领养老金金额XX万元，有效维护了社保基金的安全。
（四）加强人才队伍建设，为经济发展提供智力支持。一是加大人才引进力度，汇聚各类优秀人才。制定出台人才引进优惠政策，提高人才待遇保障水平。今年共出台人才引进相关政策XX项，为吸引人才提供了政策支撑。组织用人单位参加各类人才招聘会和引才活动，赴高校、人才市场等地开展招聘。今年共组织赴外引才活动XX次，引进各类高层次人才XX人，急需紧缺专业人才XX人。二是积极搭建人才交流平台，举办高层次人才对接会、项目洽谈会等活动。今年共举办人才交流活动XX场，促进了人才与用人单位的精准对接，推动了人才项目合作。三是强化人才培养，提升人才素质。组织开展专业技术人员继续教育，丰富培训内容和形式，提高专业技术人员业务能力。今年共举办专业技术人员继续教育培训班XX期，培训专业技术人员XX人次。组织专业技术人员参加各类学术交流活动，拓宽其知识面和视野。四是推进高技能人才培养。实施职业技能提升行动，加大对高技能人才培养的投入。今年共开展职业技能培训XX人次，其中高技能人才培训XX人次。建设高技能人才培训基地XX个，技能大师工作室XX个，为高技能人才培养提供了平台支撑。
（五）构建和谐劳动关系，维护_。一是加强劳动法律法规宣传，提高企业和劳动者法律意识。开展“送法进企业”“送法进工地”等活动，宣传《劳动合同法》《保障农民工工资支付条例》等法律法规。今年共举办法律宣传活动XX场，发放宣传资料XX份，现场解答咨询XX人次。通过宣传，提高了企业依法用工和劳动者依法_的意识。二是加强劳动法律法规培训，对企业负责人、人力资源管理人员和劳动者进行培训。今年共举办劳动法律法规培训班XX期，培训人员XX人次，提升了企业和劳动者运用法律手段解决劳动纠纷的能力。三是强化劳动监察执法，维护劳动者合法权益。加大劳动监察执法力度，开展日常巡查、专项检查和举报投诉案件查处工作。今年共开展日常巡查用人单位XX家次，专项检查XX次，检查用人单位XX家次。受理劳动保障监察举报投诉案件XX件，结案率达到XX％，为劳动者追讨工资等待遇XX万元。四是推进根治欠薪工作，建立健全欠薪预警监测机制，加强对工程建设领域的监管。开展根治欠薪冬季专项行动，对欠薪问题进行集中整治。今年共排查工程建设项目XX个，督促企业按时足额支付农民工工资XX万元，有效维护了农民工的合法权益。五是完善劳动争议调解仲裁机制，高效化解劳动纠纷。加强劳动争议调解组织建设，建立健全企业、行业、基层调解组织网络。今年共新建企业劳动争议调解委员会XX个，行业调解组织XX个，基层调解组织XX个。充分发挥调解组织的作用，将劳动争议化解在基层、化解在萌芽状态。今年共受理劳动争议仲裁案件XX件，结案率达到XX％，其中调解结案率达到XX％。加强仲裁员队伍建设，提高仲裁员业务能力和综合素质，通过培训、案例研讨等方式，提升仲裁员办案水平。
（六）提升政务服务水平，增强群众满意度。一是推进“放管服”改革，优化办事流程。全面梳理人社政务服务事项，进一步精简办事材料，优化办事流程。今年共取消证明事项XX项，减少办事环节XX个，压缩办理时限XX％以上。推行“一网通办”“一站式服务”，将XX项人社业务纳入网上办事大厅，实现网上受理、审核、发证，让群众办事“最多跑一次”甚至“一次不用跑”。二是加强信息化建设，提升服务效能。推进人社信息化建设，完善人力资源和社会保障信息系统。加强与其他部门的数据共享和业务协同，实现信息互联互通。今年与人社相关的部门间数据共享交换量达到XX条，提高了办事效率和服务精准度。三是加强行风建设，提升服务质量。开展人社系统行风建设专项行动，加强对工作人员的教育培训，提高服务意识和业务能力。今年共举办行风建设培训班XX期，培训工作人员XX人次。建 ……
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