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2024年老旧小区治理工作总结

2025-02-26 18:48:58 妙笔智库

   202x年以来,我县以破除老旧小区治理盲区为切入点,积极探索社区党组织领办物业模式,由社区党组织书记代表社区注册物业公司,入驻无物业的老旧小区,为居民提供基础物业保障服务,推动支部领办物业公司成为社区治理的前沿阵地。目前,全县10个社区领办物业公司共入驻17个老旧小区,为2920多户7690多名居民提供“红色物业”服务,被小区群众亲切地称为“自家人”物业,经验做法在《中国城市报》《中国改革报》等媒体刊登。

  一、主要做法

  (一)实施三级联动,推动工作层层落实

  一是县委高位推动。将社区党组织领办物业作为县委书记抓党建突破项目,先后召开5次常委会、推进会研究部署,统一思想、 ……略…… 区。针对实行业主自治但效果不佳的无物业小区,由支部领办物业公司对原有服务团队吸收接管。如,胜利社区领办乐家物业公司,接管由业主自治的祥建一品小区,业主委员会负责监督,解决了“飞线充电”、乱停车等一揽子问题,物业费收缴率由原来的40%上升到95%。三是引进物业企业合作共管小区。针对部分物业服务需求更高的老旧小区,社区筹资推进小区改造后,引进第三方物业服务企业,共同为小区提供物业服务。如,社区领办福缘物业公司,对某小区升级改造后,引进舒美保洁服务有限公司共同管理,实现物业服务从“单打独斗”向“抱团发展”转变。

  (三)健全三项机制,提升基层治理质效

  一是健全要素保障机制。强化组织引领,建立部门挂钩支部领办物业公司制度,围绕支部领办物业公司发展需求,统筹各级资金、资源、人才等要素下沉帮扶,累计整合扶持资金250万元,开发安保、保洁等公益性服务岗40个,为每个物业公司配备2名城管、1名法律顾问,进一步加强城市基层治理力量。二是健全协商自治机制。将“红色物业”纳入网格治理范畴,让物业员工兼任小区“网格员”,通过“网格巡查”探民情、询民意,并建立社区党组织牵头,物业公司、业委会、居民代表共同参与的“四方议事会”,围绕物业管理、矛盾纠纷调处等开展议事,协商解决油烟扰民、私搭乱建、乱停乱放等“小、急、难”问题260余件,促进了社区的和谐安定。202x年以来,试点小区矛盾纠纷同比下降30%。三是健全志愿服务机制。开展党员“回家日”活动,2600多名在职党员回小区报到、在生活圈服务,一批离退休党员通过担任居民代表、参选业委会等方式融入小区治理。组建了“明珠帮帮团”“桐屏同心”等17支志愿队伍,由物业公司牵头,定期开展关爱老人、文化活动、矛盾调解等志愿服务,并推行“志愿服务积分”制,激发党员群众参与小区治理的热情,实现“一月一主题、月月有活动”,融洽了邻里关系,增强了小区活力。

  二、下一步打算

  (一)坚持党对基层治理工作的全面领导。锻造坚强有力的基层党组织,抓好镇街、农村、社区、新兴领域党建工作,增强党组织政治功能和组织功能,把党的领导制度优势转化为基层治理效能。加强党员队伍建设,选优配强基层党组织书记,培育储备带头人后备力量,切实发挥党员在基层治理中的先锋模范作用。

  (二)用心用情用力解决群众诉求。落实“四下基层”制度,用好“12345·青诉即办”平台等渠道,完善诉求快速响应、办理、答复、回访等工作机制,做到“事要解决、群众满意”。深化“红色物业 ……

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