按照县卫健局下发《关于开展卫生健康系统整治殡葬领域腐败乱象专项行动谈心谈话工作实施方案》要求，妇计中心组织开展了全员谈心谈话，做到深入排查问题，强化廉洁意识。现将谈心谈话活动开展情况总结如下：
一、工作开展情况
本次 ……略…… 话氛围既严肃认真又能让员工敞开心扉。谈话前准备了详尽的提纲，谈话过程安排专人记录，确保信息完整准确，并及时对记录进行整理分析。
二、取得的成效
通过谈心谈话，收集到关于优化殡葬服务流程、规范收费标准、加强与家属沟通透明度等方面的有效建议X条，有助于提升医院殡葬服务质量与形象。有员工主动交代曾在遗体化妆用品采购环节存在收受供应商回扣的不当行为，认识到错误的严重性后，已积极配合退还相关款项，并表示将严格遵守规定，这一案例对其他员工起到了强烈的警示与教育作用。
三、存在的问题
部分员工对谈心谈话存在误解，认为这是对他们的不信任，在谈话初期存在防备心理，不愿主动提及一些敏感问题，影响了谈话的深入性。谈话过程中发现，医院对殡葬服务相关部门的监督机制存在薄弱环节，如部分操作缺乏明确的标准规范，导致在判断是否存在违规行为时存在一定困难。
四、改进措施
加强对员工的思想教育工作，通过开展廉政专题培训、案例分享等活动，让员工正确认识谈心谈话的目的与意义，消除误解与防备心理。同时， ……
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