202x年工作总结提纲
一、人民信访工作和人民建议征集工作
● 总体情况
○ 在区委领导下，深入学习党的重要会议精神，结合上级要求，着力在建机制、搭平台、抓规范、求突破等方面持续发力。
○ 目标：高质量服务保障全面深化改革，争创具有xx辨识度的社会工作品牌，为建设xx贡献社会工作力量。
● 抓好源头治理
○ 排查重点人员及群体，落实稳控责任，确保社会稳定。
○ 推动镇街信访工作联席会议机制实体化运行，排查矛盾隐患，研究协调解决重要信访事项，部署督导敏感节点信访保障工作。
● 抓实清单闭环
○ 严格执行“四门四访”制度（开门接访、上门走访、带案下访、回访群众），形成完整的信访处理闭环，提升信访工作效率。
○ 增强群众对政府的信任感，促进问题及时解决，提高群众满意度。
● 开展积案攻坚
○ 实施专项攻坚行动，严格落实“一件信访积案、一名包案领导、一个工作专班、一套化解方案”的工作机制。
○ 开展信访评理，成功化解积案，切实维护群众合法权益。
● 推进法治化建设
○ 引进社会公益力量参与信访调解，增强专业性和公信力。
○ 规范来信来访办理流程，建立律师参与疑难复杂信访事项的协商会商机制。
○ 履行“三项建议”职责，依法处理扰乱社会秩序的行为，维护良好的信访秩序。
二、党建引领基层治理工作情况
● 聚焦“滥挂牌”清理整治
○ 启动专项行动，清理不合规牌匾，减少基层单位负担，提升办公环境整洁度。
○ 制定《关于规范基层单位牌匾设置的意见》，防止类似问题再次发生，优化基层治理环境。
● 强化党建引领作用
○ 构建“区—镇街—社区—网格”四级党建工作体系，定期召开例会，加强上下级沟通协作。
○ 组织党员志愿服务活动，增强党员的责任意识和服务意识，发挥先锋模范作用，提升基层党组织的凝聚力和战斗力。
● 深化行业协会商会管理体制改革
○ 简化审批流程，降低准入门槛，鼓励更多社会组织参与社会治理。
○ 加强监督管理，建立健全信息公开制度，提升行业协会商会的服务能力和自律水平，成为政府与企业之间的桥梁和纽带。
● 加强社会工作者队伍和志愿服务体系建设
○ 加大人才培养力度，举办专业培训课程，提升社会工作者的专业素养。
○ 完善志愿者注册登记制度和激励机制，吸引更多人参与志愿服务，提供有力的人力支撑。
● 增强党在新兴领域的思想引领
○ 利用新媒体平台传播正能量，引导网民树立正确价值观。
○ 组织网络文明宣传活动，倡导健康文明的网络文化，营造清朗的网络空间，提升党的影响力，为新兴领域的发展提供思想保障。
总结：202x年，xx区委社会工作部在区委的坚强领导下，紧紧围绕党的重要会议精神和上级工作要求，扎实开展各项工作，取得了显著成效。未来将继续保持优良作风，不断创新工作方法，为建设更加美好的xx贡献力量。
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