XX聚焦民营企业高质量发展需求,学习“枫桥经验”,积极探索“工商联+司法+商会”涉企纠纷化解新模式,创新推行“咨询室‘化解’+会客室‘调解’+第三方调解室‘和解’”的“三室三解”方法,将涉企纠纷化解从终端裁决向前期分解化解延伸,着力打造政府最诚信、企业最舒心、办事最高效的一流营商环境。
一、厂区咨询室一线‘化 ……略…… 行分析研判,分类制定解决方案,实现矛盾纠纷化解提前“化解”,处理涉企矛盾纠纷89件,占全年涉企案件76.8%。
二、商会会客室居中“调解”
在全县八大基层商会和两个园区分别设立会客室“调解”,充分发挥“内行人管内行事”的先天优势,邀请商会负责人、企业家、律师加入调解员队伍,对周一收集的涉企纠纷再次进行研判调解,对事实清楚、权利义务关系明确、争议不大的案件,积极引导当事双方诉前调解,依法平衡各方利益,确保调解定纷止争。持续深化诉源治理,坚持厂区“咨询室”作为涉企纠纷的神经末梢网格建设,向园区商会会客室汇总“调解”消化,实现涉企事件21件经调解消化,占全年涉企案件18.1%。
三、“第三方纠纷调解室”终极“和解”
化解矛盾不上县、不立案,是我们涉企服务的终极目标。为此我县工商联联合工会、劳动就业、行政审批、司法、公安、法院等多部门,设立“第三方纠纷调解室”。深入推进诉前调解和多部门联动调解机制,强化线上咨询与线下交流互动,加强“一站式”诉讼服务体系建设,完善商事案件繁简分流、轻重分离、快慢分道模式,由专业法官律师提供事件研判,在建筑业、保险业、金融业等案件多发领域行业调解组织实现双月联合会诊制,特别对于异地纠纷,探索建立“云上调解室”极大节约了当事人时间和经济成本。优化涉企调解服务,邀请法官做涉企经济纠纷研判,切实保障涉事企业诉讼权利,由回避了立案诉讼费用和漫长等待期, ……
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