区新居民服务中心202x年工作总结及2025年工作思路提纲
一、202x年亮点工作
● 多措并举，加强租住安全与风险管理
○ 提高检查频次和覆盖范围
○ 组织开展47轮消防安全检查，累计检查10308户，督改4064户。
○ 抓好挂牌督办，消除区域风险隐患
○ 对7个存在较大安全隐患的区域进行挂牌督办，联合相关部门集中整治。
○ 加大宣传力度，提升居民安全意识
○ 举办20余场消防安全培训活动，覆盖居民超过1万人次。
● 创新服务模式，提升新居民服务质量
○ 优化服务平台，提升服务效率
○ 依托“浙里新市民”平台，实现线上一站式服务，多个监测项目排名全省前列。
○ 深化网格化管理，提供精准服务
○ 建立网格化管理体系，全年受理新居民诉求1200余件，办结率超95%。
○ 开展特色活动，丰富新居民生活
○ 组织文化娱乐活动，搭建交流平台，举办技能培训和就业招聘会。
二、存在的问题与不足
○ 部分居住出租房业主安全意识淡薄
○ 存在侥幸心理，个别隐患未能及时整改。
○ 新居民服务平台功能需完善
○ 数据共享和互联互通方面需加强与其他部门协作。
○ 新居民服务深度不够
○ 对特殊群体的服务还需进一步细化和优化。
三、2025年工作思路
● 持续强化租住安全管理
○ 完善检查机制，增加检查频次和覆盖面。
○ 加强宣传教育，提高居民安全意识。
○ 强化责任追究，依法严肃处理拒不整改的业主。
● 深化新居民服务平台建设
○ 拓展平台功能，增加便民服务模块。
○ 加强数据共享，推动信息互通互认。
○ 引入智能化技术，提升平台智能化水平。
● 推进新居民服务体系建设
○ 深化网格化管理，细化网格划分，增加网格员数量。
○ 丰富服务内容，推出心理健康辅导、法律援助等服务。
○ 加强队伍建设，定期组织培训，提高业务能力和综合素质。
● 促进新居民融入本地社会
○ 举办文化交流活动，增进对本地文化的了解和认同。
○ 开展志愿服务活动，增强社会责任感和归属感。
○ 搭建就业创业平台，提供更多就业机会和发展空间。
总结：2025年区新居民服务中心将继续以创新为动力，以服务为核心，不断完善工作机制，提升服务水平，努力为新居民创造更加美好的生活环境，为全区经济社会发展做出更大贡献。
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