xx市城市管理局推进服务型行政执法建设工作情况报告提纲
一、强基础，完善服务型行政执法保障体系
○ 目标与方向
○ 提高行政执法能力为目标
○ 推进服务型行政执法和责任制为着力点
○ 转变工作作风、改进执法方式
○ 制度建设
○ 制定《文明执法行为规范》《行政指导工作制度》《行政调解工作制度》等
○ 风险防控
○ 梳理违法风险点，制定具体防控措施
○ 培训计划
○ 将服务型执法纳入年度法制培训，定期开展专题培训
二、促规范，推动服务型行政执法有效落实
○ 行政指导
○ 坚持教育与处罚相结合，预防违法行为
○ 提高市民理解和支持，减少冲突和纠纷
○ 行政调解
○ 成立行政调解领导小组，建立高效有序的调解机制
○ 执法监督考核
○ 制定监督考核办法，确保依法履职
○ 设立公众举报投诉平台，回应群众关切
○ 优化资源配置
○ 合理调配执法力量，科学安排巡查路线
○ 引入现代信息技术手段，提升执法效能
○ 部门协作联动
○ 加强与其他部门沟通协调，形成合力
○ 探索社会共治新模式，鼓励市民参与
三、重创新，探索服务型行政执法新路径
○ “互联网+城管”模式
○ 搭建城市管理综合服务平台，实现信息共享和业务协同
○ 提供政策法规查询、办事指南等功能
○ 智慧城管建设
○ 利用物联网、人工智能技术，提升智能化管理水平
○ 实时监测环境指标，加强重点区域监控
○ 志愿服务活动
○ 开展多种形式的志愿服务活动，增进市民理解和认同
四、树形象，提升城市管理执法队伍综合素质
○ 思想政治教育
○ 加强理论学习，坚定理想信念
○ 开展廉政教育，树立廉洁形象
○ 业务技能提升
○ 创新培训方式，丰富培训内容
○ 组织岗位练兵、技能竞赛等活动
○ 文明执法品牌
○ 注重言行举止规范，树立良好职业形象
○ 开展“最美城管人”评选，弘扬正能量
总结
○ 通过多方面的工作，推进城市管理行政执法的科学化、规范化、精细化发展
○ 未来将继续以人民为中心，创新工作思路和方法，为建设美丽宜居的城市环境作出更大贡献
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