医院医德医风管理考核协调机制提纲
一、组织领导
○ 成立考评领导小组
○ 组长：书记、院长
○ 副组长：其他班子成员
○ 成员：各支部书记、党建办、院办、医务科、护理部、人事科、财务科、门诊部、药学部、保卫科等职能部门负责人
○ 职责
○ 统筹协调医德医风考评工作
○ 确保各项措施落实到位
○ 考评办公室
○ 设在党建办，负责组织实施和日常管理工作
○ 确保考评工作的公正、透明和高效
二、考核项目内容及分工
○ 积极参加突发事件抢救任务
○ 加分标准：院内表彰加1分，市级表彰加2分
○ 责任部门：院办、党建办、保卫科
○ 先进典型正面事迹报道
○ 加分标准：省、市媒体报道每次加1分
○ 责任部门：院办、党建办
○ 自觉拒收“红包”和礼品
○ 加分标准：每次加1分
○ 责任部门：院办、党建办
○ 其他工作方面成绩突出
○ 加分标准：每次加2分
○ 责任部门：院办、党建办
○ 其他加分情形
○ 视具体情况报院领导后实施
○ 责任部门：党建办
三、医德考评加分项目
○ 参与突发事件抢救任务（同上）
○ 先进典型正面事迹报道（同上）
○ 自觉拒收“红包”和礼品（同上）
○ 其他工作方面成绩突出（同上）
○ 其他加分情形（同上）
四、医德考评扣分项目
○ 无故不参加学习和活动
○ 扣分标准：每次扣1分
○ 责任部门：院办、党建办、医务科、护理部、人事科、门诊部
○ 无故迟到、早退、旷工
○ 扣分标准：每次扣2分
○ 责任部门：院办、党建办、人事科
○ 擅自离岗、串岗或从事无关活动
○ 扣分标准：每次扣3分
○ 责任部门：人事科、党建办、院办、医务科、护理部、门诊部
○ 仪表着装不整、不佩戴胸牌、语言不文明
○ 扣分标准：每次扣2分
○ 责任部门：人事科、党建办、院办、门诊部、医务科、护理部
○ 医疗服务态度恶劣
○ 扣分标准：每次扣3分
○ 责任部门：党建办、医调办
○ 引起服务对象不满意或争吵
○ 扣分标准：每次扣3分
○ 责任部门：医调办、医务科、护理部、门诊部、党建办
○ 违规收费
○ 扣分标准：每次扣2分
○ 责任部门：财务科
○ 滥检查、滥用药、开大处方
○ 扣分标准：每次扣2分
○ 责任部门：医务科、护理部、门诊部、药剂科、党建办
○ 违规使用医用耗材
○ 扣分标准：每次扣2分
○ 责任部门：医学装备科、医务科、党建办
○ 不落实首诊负责制或首问负责制
○ 扣分标准：每次扣2分
○ 责任部门：医务科、门诊部、护理部、党建办
○ 泄露患者隐私或医学秘密
○ 扣分标准：每次扣2分
○ 责任部门：医务科、护理部、门诊部、党建办
○ 违反医疗操作规范
○ 扣分标准：每次扣10分
○ 责任部门：医调办、医务科、护理部、党建办
○ 科室间或同事间闹不团结
○ 扣分标准：每次扣2分
○ 责任部门：人事科
○ 工作拖拉，不按时完成任务
○ 扣分标准：每次扣2分
○ 责任部门：党建办、院办、医务科、护理部、门诊部
○ 违规违纪受到批评教育、诫勉谈话
○ 扣分标准：每次扣5分
○ 责任部门：党建办
○ 其他扣分情形
○ 视具体情况报院领导后实施
○ 责任部门：党建办
五、一票否决项目
○ 医疗服务态度恶劣
○ 造成恶劣影响或严重后果的，予以一票否决
○ 责任部门：医调办、医务科、护理部、监察室
○ 私收、乱收费用
○ 违反价格政策，被查处或曝光的，予以一票否决
○ 责任部门：财务科
○ 私设“小金库”
○ 私设“小金库”的，予以一票否决
○ 责任部门：党建办、经管办
○ 导致医疗事故或严重医疗差错
○ 不认真履行职责，导致医疗事故或严重医疗差错的，予以一票否决
○ 责任部门：医调办、医务科、护理部
○ 出具虚假医学证明文件
○ 出具虚假医学证明文件或参与虚假宣传的，予以一票否决
○ 责任部门：医务科、护理部、党建办
○ 隐匿、伪造或销毁医学文书
○ 隐匿、伪造或销毁医学文书的，予以一票否决
○ 责任部门：医务科、护理部、党建办
○ 使用未经批准的药品、器械
○ 使用未经批准的药品、器械的，予以一票否决
○ 责任部门：感控科、药剂科、物资供应科
○ 违规使用麻醉药品
○ 不按规定使用麻醉药品的，予以一票否决
○ 责任部门：药剂科、医务科、党建办
○ 非医学需要性别鉴定
○ 利用超声等手段对胎儿做性别鉴定的，予以一票否决
○ 责任部门：妇产科、影像科、党建办
六、相关要求
○ 加强宣传教育
○ 增强职业责任感和服务意识，营造良好的职业道德氛围
○ 严格执行考评标准
○ 确保考评结果的公正性和准确性
○ 及时反馈和整改
○ 对问题及时反馈并整改，防止再次发生
○ 建立健全监督机制
○ 定期检查和评估，确保各项工作落到实处
○ 加强信息沟通
○ 各部门之间要加强协作，共同推进医德医风建设工作
通过以上措施，进一步提升医院整体服务水平，树立良好的社会形象，为人民群众提供更加优质、高效的医疗服务。
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