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县政府2025年全国文明城市创建工作整改情况报告

2025-09-11 14:34:40 妙笔智库

  根据《关于2025年全国文明城市创建中期评估问题的通报》(X创文〔2025〕8号)要求,我县高度重视、迅速行动,坚持问题导向、目标导向、结果导向,对照通报指出的6大类18项具体问题,制定整改方案、细化责任清单、实行销号管理,推动创建工作提质增效。现将整改情况报告如下:

县政府2025年全国文明城市创建工作整改情况报告

  一、整改工作开展总体情况

  自8月1日收到整改通报以来,我县坚持“一把手”牵头抓总、分管领导包片督战、责任单位具体落实的工作机制,召开专题推进会3次、现场督办会5次,印发整改任务清单2期,明确整改时限、标准、责任人。截至8月31日,通报的18项问题已完成整改15项(完成率83.3%),剩余3项(背街小巷照明设施补建、部分小区飞 ……略…… 非机动车闯红灯、校园周边车辆违停”问题,我县坚持“严管+疏导”双轮驱动。

  一是强化震慑。交警大队联合城管部门在XX路口、XX小学等8个重点区域设置“高峰岗”(每日7:30-8:30、17:00-18:00),运用电子监控抓拍+人工劝导相结合方式,累计查处非机动车闯红灯126起、逆行89起,违停整治中推行“即查即改”(现场引导驶离或联系拖车),校园周边违停现象减少80%。

  二是完善便民设施。针对“非机动车停放区域不足”问题,在XX商场、XX医院等人员密集场所新增非机动车停车位400个(施划标线20xx米),并在XX小学周边试点“错时停放区”(早7:00-8:30、晚16:00-17:30允许临时停放),既保障通行秩序,又解决了家长接娃“停车难”问题。

  (三)深化市民素质提升,厚植城市“里子”

  针对“部分市民公共场合不文明行为、窗口单位服务不规范”问题,我县以“宣教+引导”培育文明新风。

  一是开展“文明随手拍”活动。通过“X县发布”微信公众号开通举报通道,鼓励市民拍摄不文明行为(如乱扔垃圾、随地吐痰),累计收到有效线索213条,核实后通过“红黑榜”公示(红榜表扬文明行为15例,黑榜曝光不文明行为23例),群众参与度较上月提升40%。

  二是推行“窗口服务提质”行动。组织服务、银行、医院等21家窗口单位开展“文明服务培训周”(8月10日-16日),重点规范仪容仪表、用语标准、办事流程,同步设立“办不成事”反映窗口(共受理并解决问题47件),群众满意度调查从82%提升至91%。

  (四)强化长效机制建设,巩固创建“成果”

  针对“部分社区网格化管理流于形式、志愿服务活动频次不足”问题,我县着力构建“常态长效”管理体系。

  一是优化网格责任体系。将城区划分为23个一级网格、89个二级网格,明确每个网格“1名科级干部+2名专职网格员+5名志愿者”的责任配置,配套制定《网格员考核办法》(将问题发现率、处置及时率与绩效挂钩),8月以来网格员日均上报问题12件,处置率达98%。

  二是壮大志愿服务力量。依托新时代文明实践中心(所、站),组建“红马甲”“小桔灯”等特色志愿服务队15支,开展“文明劝导”“爱心义剪”“环保宣传”等活动45场次(参与志愿者2100人次),其中“周末清洁日”活动已成为群众“固定节目”,8月参与人数较7月增长3倍。

  三、当前存在的不足及下一步计划

  尽管整改工作取得一定成效,但对照全国文明城市创建标准,仍存在3方面短板:一是部分老旧小区飞线充电问题尚未彻底解决(主要集中在XX小区、XX村,涉及住户120户);二是城乡结合部环境卫生 ……

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