同志们：
今天，我们在这里召开全市防违控违监督管理系统应用部署会议，主要任务是深入贯彻落实、关于加强城市治理、规范建设秩序的决策部署，全面推进市区防违控违监督管理系统在物管小区的应用工作，强化物业服务企业防违控违责任落实，搭建高效协作平台，切实提升全市防违控违工作的信息化、精细化水平。参加今天会议的有各区分管领导、市城市管理综合行政监督局、市住建局相关负责人，以及全市重点物业服务企业代表。刚才，市城管局、市住建局和技术单位作了汇报发言，从系统功能介绍到应用操作培训，从政策解读到工作部署，讲得都很全面、很具体，我完全赞同，希望大家务必认真领会，抓好贯彻落实。下面，结合我市防违控违工作实际，我讲四点意见。
一、提高思想认识，深刻把握防违控违系统应用的重要意义
（一）从城市治理现代化高度看，系统应用是提升管理效能的必然要求
城市治理现代化离不开信息化手段的支撑。近年来，我市持续推进城市精细化管理，城市面貌得到显著改善，但违法建设问题仍是城市治理的“顽疾”。据统计，202x年全市共查处违法建设案件起，拆除违法建筑面积达万平方米，然而仍有部分违法建设因发现不及时、处置不迅速，给后续整治工作带来巨大压力。以小区为例，202x年下半年某 ……略…… 认真学“X智慧城管”APP防违控违监管子系统的操作流程。技术单位要进一步优化培训方式，除了现场集中培训外，还要制作详细的操作视频教程、图文指南，通过线上平台推送至各物业服务企业，方便工作人员随时学。各区县要组织开展“一对一”帮扶指导，对操作不熟练的人员进行重点辅导，确保在月日前，所有物业服务企业工作人员都能熟练掌握信息采集、上传、核查等操作技能。同时，要建立常态化培训机制，每季度开展一次系统操作“回头看”培训，及时更新系统功能和操作要求，保证操作人员技能与时俱进。
（二）强化数据采集管理，保障信息及时准确完整
准确、及时的数据是系统发挥作用的基础。物业服务企业作为数据采集的“前沿哨”，要严格按照规定，对物管小区内的装修施工、新建构筑物等情况进行全面排查和实时监控。每日至少开展次日常巡查，对发现的疑似违建行为，要在小时内通过系统上传现场照片、视频、位置信息及初步情况说明。例如，在装修高峰期的小区，物业服务企业通过增加巡查频次，在一天内就发现并上报起违规拆改承重墙的行为，为后续处置争取了宝贵时间。市城管局要建立数据审核机制，安排专人对上报信息进行实时审核，对模糊不清、要素不全的数据，及时退回并要求补充完善，确保数据的准确率达到X%以上。同时，要加强与住建部门房屋产权数据、规划部门建设审批数据的对接，实现数据的互联互通和交叉验证，提高数据的完整性和可靠性。
（三）完善工作协同机制，形成防违控违强大合力
防违控违工作需要多部门协同作战。要建立“物业服务企业发现上报—城管部门核查处置—住建部门业务指导—属地协调保障”的闭环工作机制。物业服务企业发现违建线索后，城管部门要在个工作日内完成现场核查，对确属违建的，依法下达整改通知书，并跟踪督促整改情况；住建部门要为城管提供房屋结构安全、建设审批等方面的技术支持；属地要做好违建当事人的思想工作，协调解决矛盾纠纷。例如，在街道小区的违建整治中，通过多部门协同配合，仅用周时间就完成了X处违建的拆除工作，未发生一起群众上访事件。各区县要结合实际，制定具体的协同工作细则，明确各部门职责和工作流程，建立定期联席会议制度，每月召开一次防违控违工作协调会，及时研究解决工作中遇到的问题，确保系统应用工作顺畅有序推进。
三、强化保障措施，切实筑牢防违控违工作坚实基础
（一）加强组织领导，压实工作责任
各区要将防违控违系统应用工作纳入重要议事日程，成立由分管领导任组长的工作领导小组，统筹协调解决系统推广应用中的重大问题。市城管局要发挥牵头抓总作用，制定详细的工作实施方案，明确时间表、路线图和责任分工；市住建局要加强对物业服务企业的指导和监督，将防违控违工作纳入物业服务企业信用评价体系。各物业服务企业要落实主体责任，主要负责人要亲自部署、亲自过问，明确专人负责系统操作和违建巡查工作。建立“一级抓一级、层层抓落实”的责任体系，将工作任务分解到具体岗位和个人，确保事事有人管、件件有着落。对工作不力、敷衍塞责导致违建问题突出的单位和个人，要严肃追究责任。
（二）加大宣传力度，营造良好氛围
充分利用电视、报纸、网络等媒体，广泛宣传防违控违工作的重要意义和系统应用的作用，提高群众对违法建设危害的认识，增强群众的法治意识和参与意识。例如，通过制作专题宣传片、开设专栏报道等方式，宣传典型违建案例的处置过程和结果，起到警示和教育作用。同时，要在各物管小区设置宣传栏、张贴标语，向业主宣传防违控违政策和系统举报渠道，鼓励群众积极参与监督，形成全社会共同抵制违法建设的良好氛围。，要及时总结和推广系统应用中的好经验、好做法，树立先进典型，发挥示范引领作用，推动防违控违工作深入开展。
（三）强化考核监督，确保工作实效
建立健全防违控违系统应用考核评价机制，将系统使用情况、违建发现率、处置率等指标纳入各区、相关部门和物业服务企业的年度考核内容。市城管局要联合市住建局，每月对各区县、各物业服务企业的系统应用工作进行督查，通报工作进展情况和存在问题；每季度开展一次综合考核评分，对排名靠前的单位给予通报表扬和奖励，对排名靠后的单位进行约谈督促整改。例如，对连续两次考核不合格的物业服务企业，降低其信用等级，并限制其参与新的物业服务项目招投标。通过严格的考核监督，确保防违控违系统应用工作取得实实在在的成效，实现违法建设“零新增、减存量”的目标。
四、着眼长远发展，持续优化防违控违工作长效机制
（一）推进系统功能升级，提升智能化防控水平 ……
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