2025年以来,县市场监管局深入贯彻落实国家市场监管总局《关于加强民生计量工作的指导意见》(国市监计量〔2025〕32号)及省、市关于居民水电气计量收费专项整治工作部署,坚持以人民为中心的发展思想,聚焦群众反映强烈的计量不准、收费不透明等突出问题,统筹推进宣传引导、检查、技术服务,全力维护居民合法权益,切实提升民生领域 ……略…… ,全面提升监管效能
在宣传引导层面,通过"线上+线下"双轨模式开展政策普及,利用微信公众号发布《水电气计量收费明白卡》12期,覆盖用户4.3万人次;联合社区、物业举办"计量开放日"活动15场,现场演示水表、电表、燃气表检定流程,发放宣传手册1.2万份,推动形成"知计量、懂计量、用计量"的社会氛围。在检查层面,聚焦供水、供电、供气3家公用事业单位及12家转供企业,开展"双随机一公开"检查4轮次,重点核查计量器具是否经法定机构检定、是否存在超周期使用、收费是否与计量数据同步等关键环节,累计检查计量器具2300余台(件),发现超周期未检、计量误差超标的问题设备57台(件)。在技术支撑层面,依托县计量测试所专业力量,对问题设备进行现场复校,出具检定证书57份,为处置提供科学依据;针对老旧小区计量器具老化问题,协调企业投入资金180万元,完成20个小区6200户计量表具更新换代,从源头上减少计量纠纷。
三、聚焦成果转化,切实维护群众权益
通过专项整治,居民水电气计量收费秩序得到显著规范。截至8月底,累计督促企业整改问题32项,依法实施处罚2起,罚没款合计12.6万元;推动企业退还多收费用45.2万元,涉及居民1200余户。计量器具强制检定覆盖率由整治前的92%提升至99.3%,超周期使用问题实现动态清零;收费公示率达100%,群众对计量收费的满意度从78%提升至91%。同时,建立"企业计量管理员+监管部门联络员"双岗责任制度,要求公用事业单位每季度报送计量器具管 ……
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