同志们:
今天,我们在这里召开全市电商助力外贸企业扩内销稳外贸工作会议,主要任务是深入贯彻落实、关于稳住外贸外资基本盘的决策部署,全面分析当前我市外贸企业面临的形势与挑战,部署推进电商赋能外贸企业拓展内销市场、稳定外贸发展的重点工作。参加今天会议的有X分管领导、X市商务局主要负责同志、各区县(市)商务主管部门主要负责人、重点外贸企业代表、国内主要电商平台及MCN机构代表,以及相关行业协会负责人。刚才,X市商务局就全市电商助力外贸企业工作情况作了汇报发言,X区县(市)、X企业也结合实际分享了经验做法,讲得都很到位、很有针对性,我完全同意,希望大家认真学借鉴,抓好贯彻落实。下面,结合我市工作实际,我讲几点意见。
一、深刻认识电商助力外贸企业扩内销稳外贸的重要意义
(一)这是应对外部环境挑战、稳定外贸基本盘的必然要求
当前,全球经济复苏乏力,国际贸易形势复杂严峻,特别是美国滥施关税等贸易保护主义措施,对包括我市在内的外贸企业造成了直接冲击。从我市情况来看,202x年全市外贸出口额达亿元,其中对美出口占比约%,受关税影响,部分企业订单量同比下降X%,利润率压缩个百分点。在此背景下,电商平台凭借覆盖范围广、流通效率高、成本优势明显等特点,成为外贸企业突破 ……略…… ,促成家外贸企业与平台达成合作。其中,阿里巴巴“春雷计划2025”为我市企业减免入驻费用万元,提供流量扶持超亿次;美团通过优选“次日达”网络,在个区县(市)设立外贸优品下沉市场特卖专区,202x年销售额达X亿元。
2.内销渠道拓展成效显著
截至202x年底,我市共有家外贸企业成功转型内销,通过电商平台实现国内销售额亿元,同比增长X%。市鞋业有限公司借助抖音直播带货,单场直播销售额突破万元,带动线下门店客流量增长%;县工艺品公司通过拼多多“新品牌计划”,将出口欧美的家居饰品打造成国内网红产品,单品月销量超万件,品牌搜索量增长倍。
3.服务保障体系不断健全
市商务局牵头成立“电商助外贸”工作专班,建立企业需求台账份,为家企业提供“一对一”入驻指导、运营培训等服务。联合税务、市场监管等部门出台《外贸企业电商转型扶持政策》,对入驻平台的企业给予最高万元补贴,202x年累计发放补贴资金万元。同时,搭建“外贸优品”线上专区,整合个品类、X款产品,实现一站式展示销售。
(二)存在的主要问题
1.企业转型意识有待增强
调研显示,我市仍有X%的外贸企业对电商转型持观望态度,其中X%的企业认为“缺乏国内市场运营经验”,%的企业担心“电商渠道与原有外贸渠道冲突”。部分传统制造业企业,如县纺织厂,尽管产品质量达到出口标准,但因未及时布局电商,202x年国内市场份额被同类电商品牌抢占%。
2.电商运营能力存在短板
多数转型企业缺乏专业电商运营团队,约X%的企业依赖平台基础服务,仅能开展简单的产品上架,难以实现精准营销。区电器公司入驻电商平台初期,因不熟悉流量规则,前3个月推广费用投入万元,转化率仅%,远低于行业平均水平X%。,部分企业品牌意识薄弱,产品包装、详情页设计不符合国内消费者惯,导致退货率高达X%,高于行业均值X个百分点。
3.配套服务支撑不够充分
电商物流、仓储等配套设施在县域及以下地区覆盖不足,个区县(市)的外贸企业反映“偏远地区配送成本高”,占比达%。跨境电商综合服务平台功能有待完善,目前仅能提供基础的报关、结汇服务,缺乏供应链金融、海外仓布局等增值服务,难以满足企业“内外贸一体化”发展需求。
三、全力以赴推进电商助力外贸企业扩内销稳外贸重点工作
(一)强化平台对接合作,拓宽贸易渠道
一是深化与头部电商平台合作。持续对接阿里巴巴“春雷计划2025”、京东“出口转内销扶持计划”等项目,2025年力争推动家外贸企业入驻重点电商平台,争取平台专项采购资金倾斜,确保获得不低于亿元的采购额度。针对鞋服、眼镜等优势产业,联合平台打造“市外贸优品专区”,设置流量入口,开展“品牌日”“促销季”等活动,预计带动专区销售额同比增长%以上。
二是拓展新兴电商渠道。推动企业与抖音、快手等短视频平台及小红书、B站等社交电商合作,培育支本土直播带货团队,2025年举办“外贸优品直播节”等活动不少于场。支持美团、拼多多等平台在我市设立外贸优品下沉市场运营中心,重点开拓县乡消费市场,力争年内实现个区县(市)全覆盖,下沉市场销售额突破亿元。
三是探索跨境电商新路径。依托市跨境电商综试区,引导企业通过亚马逊、eBay等国际平台拓展非美市场,2025年新增跨境电商出口企业家,跨境电商交易额同比增长X%。鼓励有条件的企业建设海外仓,对新建或租赁海外仓面积超过平方米的,给予最高万元补贴,提升国际市场响应速度。
(二)提升企业转型能力,强化内生动力
一是实施“电商转型赋能”培训计划。2025年分批次组织场专题培训,邀请平台运营专家、成功转型企业负责人授课,重点讲解流量获取、店铺运营、数据分析等技能,培训覆盖企业超家。建立“一对一”导师帮扶机制,为家重点企业配备电商运营导师,提供为期个月的跟踪指导,确保企业运营能力提升X%以上。
二是开展“品牌培育”专项行动。支持企业注册国内商标,对获得“市知名商标”“浙江省著名商标”的外贸转型企业,分别给予万元、万元奖励。联合专业设计机构,为家企业提供品牌形象升级服务,从产品包装、视觉设计、品牌故事等方面进行优化,提升国内消费者认可度。2025年力争培育个年销售额超亿元的电商转型品牌。
三是推动“供应链整合”提质增效。引导电商平台与我市产业带深度合作,建设个“电商直采基地”,实现“工厂直供、平台直销”。支持市鞋革行业协会、眼镜行业协会等牵头组建供应链联盟,整合上下游企业资源,降低采购、生产、物流成本。预计到2025年底,联盟企业供应链成本同比下降X%,产品交付周期缩短X%。
(三)优化服务保障体系,夯实发展基础
一是完善政策 ……
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